Pull and Bear iade iletişim

31.08.2025'de Pull and Bear’dan 20178003514 numaralı siparişimle çanta ve kıyafet satın aldım. Siparişim Konya Selçuklu adresine gönderilecekti. Ancak kutunun üzerine iki farklı barkod yapıştırıldığı için kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, Pull and Bear’ın ürünü ...

26.07.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kadın jean pantolonu iade ettim ve iadem onaylandı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, iade bedelinin 14 gün içinde tarafıma ödenmesi gerekirken, aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen 920,00 TL tutar...

27’sinde Pull & Bear internet mağazasından aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak 28’inde kargom, “İsa Gökay” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Bana hiçbir şekilde takip numarası verilmedi ve sistemde hala kargomun yolda olduğu bilgisi yer alıyor. Pull & ...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden satın aldığım pantolonu, 6 Ağustos tarihinde birkaç dakika içerisinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

13.08.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden satın aldığım cüzdan için iade talebi oluşturmak istedim. Ancak sistem üzerinden yeni bir iade talebi açamıyorum. İlgili buton çalışmıyor veya iade işlemini başlatamıyorum. Sipariş numaram: 20255784577. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek iste...

Pull Bear mobil uygulamasından 8 gün önce 20256315441 numaralı siparişimle şort ve t-shirt satın aldım. Siparişimi Rize adresime teslim almak üzere verdim ve toplamda 5000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi, buna rağmen ücretim hemen tahsil edildi. ...

12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...

03 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:18’de, Denizbank’a ait 555660******9777 numaralı kredi kartımla Pull and Bear adına Moka United üzerinden 6.570 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Ben herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen, kart bilgilerim izinsiz şekilde ele geçirilip kullanıl...

1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...

Pull and Bear resmi sayfasından aldığım iki adet ayakkabıyı 16 Temmuz tarihinde iade ettim ve pakete iki ayakkabıyı da koydum. Resimleri de ekte bulunuyor. Toplamda 3.380 TL iade edilmesi gerekirken, kendileriyle iletişime geçtiğimde yalnızca bir ayakkabının pakette olduğunu ve bunun yaklaşık 900 TL...

Siparişimi iade ettim, iade kodunun süresi geçti ve yeni iade kodu talep etmek istiyorum. Fakat asla iletişime geçemiyorum. Telefon numarası yok mail attım ve onda da bir geri dönüş yok. Lütfen yeni iade kodu oluşturmama yardımcı olmalarını istiyorum. İade yapmak bu kadar zor olmamalı. Pull & Bear s...

12 Temmuz cumartesi 20177214880 numaralı siparişime ait ITX246005059376001 kodlu paketimi teslim aldım. Siparişimde iki ürün mevcut, kargo detayına göre de iki ürün de bu pakette gönderilmiş. Ancak paketin içinden yalnızca bir adet ürün çıktı. 7684365 referans numaralı ürünüm elime ulaşmadı. İadesi ...

Pull and Bear üzerinden online alışveriş yaptım ve iade kodu alarak kargo firmasına gittim. Ancak iade kodu kabul edilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum, ayrıca bir mail adresi de bulunmuyor. Yapay zeka ile maalesef çözüm sağlanamıyor. WhatsApp hattında da farklı bir sorun yaşanıyor. ...

Pull and Bear isimli firmadan 21/05/2025 tarihinde online alışveriş yoluyla bir ürün satın aldım. Ancak, ürünü belirlenen süre içerisinde iade ettim ve firma tarafından iade talebim onaylandı. Tarafıma iletilen bilgilendirmede, ürün bedelinin kredi kartıma yansıtılacağı ifade edilmiştir. Ancak, bel...

Pull and Bear dan almış olduğum bot kullanılmış bir şekilde gönderildi. Paramla rezil oluyorum hem kullanılmış ürün gönderiliyor hem de hiçbir şekilde tekrar aynısı olmayacağına garanti vermiyorlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünü kendilerine geri yollamamı, ürünün ancak ellerine u...

Pull and Bear firmasından 2 adet t-shirt aldım ve ürünler bedenime olmadığı için aynı gün iadesini sağladım. Ancak ürünlerden birisinin iadesi yapıldı, diğerinin ise pakette olmadığı iddia edilerek iadesi yapılmadı. Firma ile iletişime geçip durum hakkında depolarında yaşanan bir sorun olabileceğini...

Pull and Bear markasından 23 Mayıs'ta online olarak bir ürün sipariş ettim. 27 Mayıs'ta kargom gelmiş fakat ulaşılabilir durumda olmadığımdan teslim alamadım. Kargo firmasıyla iletişime geçtim, tekrar dağıtıma çıktığında bilgilendireceklerini söylediler fakat yeniden dağıtıma çıkmadı. Hem kargo firm...

21.05.2025 tarihinde Pull & Bear’dan vermiş olduğum siparişi 24.05.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün iade ettim. 27.05.2025 tarihinde ise iademin onaylandığına dair tarafıma bir e-posta gönderildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı....

Pull and Bear uygulaması üzerinden aldığım ürünlerin kalitesini beğenmeyip geri göndermeye karar verdikten sonra MNG Kargo'ya götürdüm ve iade ettim. 5 gün sonra mağazaya ulaştı ama mağaza yaklaşık 5 gündür benim iademi tamamlamıyorlar. Müşteri hizmetlerinin de telefon numarası yok. WhatsApp dan sad...

Pull bear online satış üzerinden 17.03.2025 tarihinde teslim edilen botumu birkaç gün sonrasında iade ettim. 22.03.2025 tarihinde iade gerçekleştirildiğine dair bilgi maili geldi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi ne de bir bilgi var. Genel müdürlük sekreterliğini defalarca aramama rağm...

Online satın almış olduğum ürün tam 3 aydır gönderilmedi. Sipariş iptali de gerçekleştirilmiyor. Ayrıca ulaşabileceğimiz herhangi bir çağrı merkezi de yok WhatsApp hattı da yazışmalara rağmen yardımcı olmadı. Maddi olarak zararlı uğratıldım. Hakkımı yasal yoldan arayacağım. Koskoca markaya yakışma...

Pull bear online satış olarak almış olduğum bir ürünü İstanbul. Marina şubesinden 14 Şubat 2025 günü iadesini gerçekleştirdim fakat üzerinden 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala bankama iadesi yapılmamıştır. WhatsApp üzerinden birçok kez iademi sorgulatmama rağmen hala bir cevap alamadım. 1...

4 Mart 2025 tarihinde Pull & Bear Trendyol sitesinden satın almış olduğum ayakkabı 2. Giyişimde deforme oldu. Şirket ile hiçbir şekilde Trendyol üzerinden iletişim sağlanmıyor. 13 Mart 2025 tarihinde Meydan-Buyaka mağazalarına gittiğimde ise satış elemanı değişim ya da iadenin kendilerini ilgilendir...

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan ne olduğu bilmediğim; E/MOKA/Pull and Bear g adlı firma 06.03.2025 tarihinde saat:15:57:16 11:125 TL 06.03.2025 tarihinde saat:16:07:05 9.921 TL çekilmiştir. Benimle iletişime geçilip geri iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartımı iptal ettim bunun içine ...