Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Siparişim Hakkında Net Bilgi Ve Acil Gönderim Talebi

16 Aralık 15:28
268

27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20262705549 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün en geç 9–10 Aralık tarihlerinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “işlem görüyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana net bir teslim tarihi verilmedi, sadece “yakın zamanda teslim edilir” şeklinde genel bir bilgi paylaşıldı. Ancak belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ kargoya dahi verilmemiş olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve bana net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.

belirtilen-surede-teslim-edilmeyen-siparisim-hakkinda-net-bilgi-ve-acil-gonderim-talebi-1.jpg
Ecrin
17 Aralık 22:21

Bugün kargoya verildi. Bir aydır bana stokta yok deniyor. Buraya şikayetimi yazdığım günün ertesinde kargoda oluyor ürünlerin stoğu birden oluyor ne hikmetse. Neyse en azından şikayetimi ve hakkımı aramamla sorun çözümlendi. Yetkililere teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Teslimat Gecikiyor

09 Aralık 17:08
356
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı!

11 Aralık 18:09
350

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

11 Aralık 16:54
258
Benzer Şikayet Yaz