Aldığım Spor Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Geri Dönüş Alamadım

20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear markasına ait kalın tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabının yanlarında açılma ve tabana doğru yırtılma meydana geldi. Bu durumun ardından Pull & Bear’ın kendi sitesinden durumu ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ürünümün iade ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.