Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
12 Ağustos 22:05
777
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Pull & Bear”

13.07.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden Samsun Piazza Avm Pull & Bear mağazasına teslim edilmek üzere 20252647259 numaralı siparişi verdim. 590 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin en geç 17.07.2025 tarihinde mağazaya ulaşması gerekiyordu, ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen ürün hala "yolda" olarak görünüyor ve teslim edilmedi.

Mağazaya gidip durumu sorduğumda herhangi bir bilgi verilmedi, iade talebinde bulunduğumda ise ürün teslim alınmadan iade yapılamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden en az üç kez ulaştım, her defasında olayın incelendiği belirtildi fakat tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.

Siparişim teslim edilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Kevser
31 Ağustos 17:30

Firma ücret iadesi yaptı.

Kevser
31 Ağustos 17:31

Teşekkür ederim Pull & Bear

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

05 Haziran 2024 16:16
929
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

22 Ekim 20:26
699

07 Şubat 2024 15:23
1.429

Kusurlu Ürün, Geciken Teslimat Ve Para İadesi Mağduriyeti Yaşıyorum

27 Ekim 10:49
834
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Ücret İadesi Sorunu: Sipariş Güncellemesi Bekleniyor

17 Şubat 07:28
5.057
Benzer Şikayet Yaz