Puffy Teslim Edilmeyen Yataklar İçin 41.000 TL İade Talebi

Sivas Merkez’de Yiğitmercan Day. Tük. Mal. Ltd. Şti’den 18.08.2026 tarihinde biri 120X200, diğeri 140X200 ölçülerinde olmak üzere Puffy Hydro ve Cotton Set marka iki adet yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 41.000 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Fatura Adnan d*** adına kesildi. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen bu iki yatak tarafıma hiç teslim edilmedi.

Ürünler gelmeyince hem siparişin iptal edilmesi hem de ödediğim tutarın iadesi için mağaza ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Gönderdiğim mesajlara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne teslimatla ilgili ne de iade süreci ile ilgili bilgilendirme aldım.

Ürünler teslim edilmediği ve mağazadan da herhangi bir dönüş alamadığım için, ödediğim 41.000 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.