PUBG | Pubgmobile.com destek

PUBG Global hesabıma 20.09.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın güvenli modda olduğu ve sistemin bir güvenlik tehdidi tespit ettiği yönünde bir uyarı alıyorum. Ekranda, erişim kısıtlamasının 10.10.2025 tarihine kadar süreceği belirtiliyor. Kullanıcı ID’m:...

19.09.2025 tarihinde saat 12:13 civarında PUBG Mobile hesabım çalındı. Hesabım Xiaomi Redmi Note 12 cihazında, Facebook hesabımla bağlantılıydı. Hesabımı geri almak için Facebook üzerinden giriş yapmayı denedim ancak e-posta ve telefon numarası değiştirildiği için doğrulama kodu alamıyorum. Olaydan...

PUBG Mobile hesabımda bu gece uc yüklemek istediğimde “İşlem güvenlik riski barındırdığı için iptal edildi, bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda telefon numaram kayıtlı ve girişte herhangi bir engel yaşamıyorum, fakat uc satın alma işlemi...

Midasbuy üzerinden bağlı olduğum PUBG Mobile hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişemiyorum. Eski cihazımın dokunmatiği bozulduğu için telefoncuya verdim ve cihaz formatlanıp satılmış. Hesabımda kalan ıd: 51645252***, ancak eski hesabıma ulaşamadığım için puanlarımı ve UC’lerimi göremiyorum. Eski hesabıma ...

Epindinar üzerinden toplamda 5 adet PUBG hesabı satın aldım ve bu işlemler için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hesapların hiçbiri düzgün çalışmadı ve giriş yaptıktan sonra da herhangi bir şekilde kullanamadım. Hesapların garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunlara çözüm bulm...

Samsung Galaxy A32 cihazımda PUBG Mobile’a her girişimde “ağ hatası” uyarısı alıyorum ve 4 dakika beklemem isteniyor. Süre dolduktan sonra tekrar aynı hatayı veriyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Bu sorun sadece Wi-Fi bağlantısı kullanırken yaşanıyor, mobil veriyle denediğimde herhangi bir problem olm...

İPhone 15 Pro cihazımda PUBG Mobile oynuyorum. Pmnc adlı turnuvanın eleme aşamasında, IP değişikliği nedeniyle haksız yere banlandım ve sebep olarak hile kullanımı gösterildi. Oysa herhangi bir hile kullanmadım. Hesabım E*** kullanıcı adına kayıtlıdır. Konu ile ilgili PUBG Mobile destek ekibiyle il...

Pmnc adlı PUBG Mobile turnuvasında, e Şahin Esports takımından esloftyğ adlı oyuncuyum. Takımımız, turnuvayı ilk 16’da tamamlayarak üst tura yükseldi. Ancak turnuva bitiminden hemen sonra, dün sabah saatlerinde, hiçbir hile veya oyuna aykırı davranışımız olmamasına rağmen 'hile' gerekçesiyle banland...

PUBG Mobile oyununda iPhone 11 cihazımla Avrupa sunucusunda oynuyorum. Mayıs ve Haziran aylarında toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında ödeme yaparak 4000 UC satın aldım. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak UC'ler hesabıma gelmediği gibi, "Yeterli UC’ye sahip olmadığınız için bu özellik...

14 Eylül tarihinde Hesapkantin üzerinden kredi kartı ile standart PUBG UC yüklemesi satın aldım (Sipariş No: 5229****430). Toplamda 2200 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen UC bakiyem hesabıma yüklenmedi. Destek birimi kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir...

Google hesabım Ağustos ayının başında çalındı ve o günden bu yana yaklaşık 34 gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kurtarma e-postası, kurtarma telefonu ve güvenlik sorusu değiştirilmiş durumda. Bu süreçte telefonla arama yaptım, destek formları doldurdum, canlı ve chat üzerinden destek aldım, şi...

05/05/2025 tarihinde Gaziantep’te, 12 yaşındaki oğlum Android telefonunda PUBG Mobile oynarken, oyun içindeki bir kullanıcı tarafından kandırılarak telefon numarası alınmış ve hemen ardından mesaj onayıyla faturalı hattımıza yaklaşık 1800 TL ve ek ücretlerle toplamda 2000 TL civarında bir ücret yans...

İPad Air M3 128 GB model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. PUBG Mobile oyununu App Store üzerinden yükledim ve cihazı ilk günden beri maksimum 60 FPS ayarının üzerine çıkamıyorum. Oyun ve cihazın tüm yazılımları güncel olmasına rağmen, her zaman FPS sınırıyla karşılaşıyor...

Google hesabım (f********@gmail.com) yaklaşık 1 ay önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını denedim, iki aşamalı doğrulama da aktifti fakat tüm bu adım...

PUBG Mobile oyununu Poco X7 Pro model Android telefonumda oynamaktayım. Yaklaşık bir haftadır, birer gün arayla hesabım donduruluyor. Hesabımın dondurulmasına ilişkin herhangi bir uyarı veya detaylı açıklama almadım. Destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm veya bilgilend...

Yaklaşık 2 yıl 4 aydır PUBG Mobile hesabıma erişim sağlayamıyorum. Android platformunda oynadığım ve uıd numarası 5155*****98 olan hesabıma iki aşamalı doğrulama eklemiştim. Ancak kullandığım cihazım (Realme C55) tamamen bozuldu ve eski telefon numaramı da değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda doğrula...

Yaklaşık 3 gündür Tecno Komon 30 Pro 5G model Android telefonumda PUBG Mobile oyununa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'bağlantı hatası' alıyorum. Cihazım internete bağlı olmasına rağmen oyun açılmıyor. Sorunun çözümü için internet bağlantımı değiştirdim, uygulamayı silip yeniden yükledim ve cihaz...

PUBG hesabım yaklaşık 8 gündür hacklenmiş durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Nubia redmagic 10 Pro cihazımda kullandığım hesabımın kullanıcı adı/ID’si: 5177****93’tür. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası ve e-posta adresi izinsiz şekilde değiştirildi, sadece Twitter hesabım bağlantılı ...

PUBG Mobile Lite oyununda kullandığım WK hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum için yaklaşık 1,5 yıldır hesabıma erişemiyorum. Hesabımın ismi C**** G****, başka bir bilgi hatırlamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir destek talebinde bulunmadım, ilk defa bu konuda yardım almak istiyoru...

03 Nisan 2025 tarihinde saat 11:33’te Apple üzerinden PUBG Mobile oyununda 325 uc satın aldım. Ancak işlem sonrasında faturama 7.999,99 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Satın alma sırasında uygulama dondu ve herhangi bir hata mesajı aldım. Bu durumla ilgili olarak önce Apple müşteri hizmet...

PUBG Mobile oyununu iPhone 13 cihazımda oynuyorum. 3 gündür oyuna giriş yaptığımda “Yeterli uc’ye sahip olmadığın için bu özellik kullanılamaz. Oyun deneyimini iyileştirmek için lütfen iade edilen uc’yi tamamla” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda (kullanıcı adım: rust Hyper, ıd: 5190*****53) şu ...