Çalınan PUBG Mobile Hesabım İçin Tekrarlanan Reddedilen Destek Talepleri

PUBG Mobile oyununda Gmail ile bağlı olan ve kullanıcı kimliği 5199*****36 olan hesabım 15.02.2026 tarihinde çalındı ve o tarihten beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım yaklaşık 77 seviye olup uzun süredir emek vererek oynadığım bir hesaptı.

Hesabım çalındıktan sonra oyun içi destek kısmından defalarca talep oluşturdum. Son gelen yanıtta “Hesap Bağlama Değişikliği Sonucu, talebin onaylanmadı, lütfen eksiksiz ve doğru bilgi verdiğine emin ol” şeklinde standart bir ret mesajı gönderildi ve talebim reddedildi. Ancak istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz verdiğim halde her seferinde otomatik olarak red cevabı alıyorum.

Hesabı açtığım Gmail adresine şu anda erişimim var ve mail hesabım bana ait, gerekli görülürse her türlü doğrulamayı yapmaya hazırım. Türkiye’den, Poco F6 Pro cihazım üzerinden oyuna giriş yapıyordum ve hesabımın gerçek sahibi olduğumu kanıtlamam için ne istiyorlarsa sağlayabileceğimi belirtmek istiyorum.

PUBG Mobile ekibinden, hesabımla ilgili başvurularımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini, hesabımı geri alabilmem için gerekli doğrulama adımlarının benimle paylaşılmasını ve hesabımın mümkün olan en kısa sürede eski sahibine, yani bana iade edilmesini talep ediyorum.