Google Üzerinden Yapılan PUBG Ödemesi Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediliyor

22.02.2026 tarihinde Google üzerinden kredi kartımla PUBG için 999,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen hesabıma herhangi bir uc yüklenmedi ve oyunda bu satın alma görünmüyor.

Ödeme yaptığım Google hesabı ile PUBG oyun hesabımın bağlantılı olmadığını sonradan fark ettim. Buna rağmen ne Google tarafından ne de PUBG tarafından herhangi bir hata, iptal ya da onay maili/bildirimi almadım.

Yaşadığım sorunla ilgili PUBG müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Ödeme yaptığım halde hiçbir şekilde karşılığını alamadığım için 999,60 TL’lik tutarın kredi kartıma iadesini istiyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.