to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabı Engellendiği İçin PUBG Mobile Hesabına Erişilemiyor
Yedi yıldır emek verdiğim PUBG Mobile hesabıma artık erişemiyorum. Oyuna Facebook hesabım üzerinden giriş yapıyordum, ancak Facebook hesabım erişime engellendiği için PUBG Mobile hesabıma da hiçbir şekilde giremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu Facebook profil adı “Keyzin”, oyun içi hesap ID’m ise 5758****14’tür.
Facebook hesabıma itiraz oluşturmama rağmen sürekli “bilindik bir cihazdan giriş yapın” uyarısı alıyorum. Daha önce kullandığım telefonu değiştirdiğim için şu an o cihaza erişimim yok, bu nedenle istenen şekilde giriş yapamıyorum. PUBG Mobile hesabımla ilgili tüm bilgileri verebilmeme rağmen hesabıma erişim sağlanamaması nedeniyle yedi yıllık tüm emeklerim boşa gitmiş durumda.
Hem PUBG Mobile hem de Facebook destek birimleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımın güvenlik kontrolü yapılarak, kimlik ve ek bilgilerle doğrulanması ve PUBG Mobile hesabıma yeniden erişimimin açılmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süre emek verdiğim hesabımın kalıcı olarak kaybolmaması için gerekli incelemenin özenle yapılmasını istiyorum.
PUBG Mobile hesabıma yaklaşık beş aydır giriş yapamıyorum. Oyuna her zaman Facebook hesabım üzerinden giriş yapıyordum, ancak Facebook hesabımın çalındığını düşünüyorum ve şu anda oyuna erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesap kısıtlandı uyarısı alıyorum ve bu yüzden uzun süredir emek verdiğim hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda daha önce iki sezon üst üste Fatih ligine çıkmıştım ve bu hesapta ciddi zaman ve emek harcadım. Herhangi bir kural ihlali, hile veya suistimal yapmadım, buna rağmen hesabımın kısıtlanmış olmasını kabul edemiyorum. Sorunun Facebook hesabımın ele geçirilmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. PUBG Mobile’dan ricam, hesabımın detaylı şekilde incelenmesi ve haksız yere kısıtlama varsa kaldırılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasıdır. Gerekirse güvenlik teyidi için hesapla ilgili tüm bilgileri verebilirim ve bana Facebook dışında yeni bir giriş yöntemi tanımlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumda hesabımın incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
