PUBG Mobile Hesabım Hacklendi, Destekten Cevap Gelmedi

PUBG Mobile hesabım kısa süre önce hem e-posta adresim hem de telefon numaram üzerinden ele geçirildi ve şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce Temmuz 2025’e kadar hesabıma sorunsuz şekilde girip oynayabiliyordum; ancak yaklaşık bir hafta içinde hesap tamamen kontrolümden çıktı.

Hesabım hem maddi hem de manevi olarak benim için çok değerli, uzun süredir emek vererek geliştirdiğim, içinde yüksek tutarlarda harcama yaptığım bir hesaptı. Hesabın çalınmasının ardından oyun içi destek kısmından durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve hesabımı kurtarabilmem için ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

PUBG Mobile yetkililerinden, hesabımın güvenlik kayıtlarının incelenmesini, hesabın çalındığının tespit edilmesini ve tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. E-posta ve telefon numaram üzerinden gerekli doğrulamaları yapmaya hazırım; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.