Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31031510

Yanlış Faturalandırma Ve Taahhüt Süresi Sorunu

Yanlış Faturalandırma Ve Taahhüt Süresi Sorunu
Yanlış Faturalandırma Ve Taahhüt Süresi Sorunu
profile
Dogan
Pttcell
18 Aralık 2024 16:44
7.380

İsmim N***** P****, 0551*****66 numaralı Pttcell kullanıcısıyım. 27/10/2024 tarihinde Pttcell taahhüt süremin dolmasıyla 11/11/2024 tarihinde Pttcell müşteri hizmetleri tarafından arandım. 11/11/2024 tarihinde Pttcell Gümüş 20GB Tarifesi'ne geçişimi yaptım. Müşteri temsilcisi, taahhüt bitme tarihi ile yeni tarifeme geçme tarihim arasındaki 15 günün Pttcell Gümüş 20GB Tarifesi üzerinden değerlendirileceği söylendi. Fakat 27/11/2024 tarihindeki faturamda Pttcell Dopdolu 18GB Ücreti - 787,88 TL faturama yansıtılmış. Telefon kayıtlarının dinlenip bu bahsi geçen 15 günlük sürenin yeni tarifem üzerinden değerlendirilmesini, aksi takdirde tüm yasal haklarımdan doğan Tüketici Hakem Heyeti ve tüketici mahkemelerinde hakkımı arayacağımı bildiririm.

Destekleyenler
profile Eyüp
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eyüp
Eyüp
Benzer Şikayeti Var

PTT cell ve TT mobil pişmanlıktır. İnsanlara yüksek fatura yazmayı marifet sanıyorlar. Bir kere yüksek fatura keserek insanları kandırdıklarını sanıyorlar. Asıl kendilerini zarar veriyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Semina sonuçtan hiç memnun değil

Pttcell Bana Sunduğu Tarife Fiyatının 3 Katı Bir Fatura Çıkarttı

profile
Semina
Pttcell
29 Nisan 2024 14:48
7.640

Pttcell kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdümün bitecek olması nedeniyle sürekli arandım. Bana özel indirimli yeni tarife tekliflerinde bulundular. Ancak taahhüdümün bitmesine henüz 10 gün kadar olduğu için henüz geçmek istemediğimi, bitmeye yakın tekrar aranmak istediğimi ve değişikliği o zaman yapaca...

1 Destek
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pttcell 198 TL 12 Ay Sabit Ödemeli Tarifeyi İlk Aydan 596TL'ye Çıkardı

profile
Özkan
Pttcell
07 Nisan 2024 20:44
5.275
"Yaşadığım problemi kısa zamanda çözüme kavuşturmuş olmalarından memnunum. İlgililere teşekkür ederim."

Öne Çıkan Konular

Pttcell fatura Pttcell müşteri hizmetleri Pttcell müşteri temsilcisi Pttcell numara Pttcell taahhüt Pttcell telefon
Benzer Şikayet Yaz