to read complaints and reviews, or file yours.1
Sözleşme Bitimi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Rahatsız Edici Mesajlar
Ahmet
Pttcell29 Ağustos 2025 16:46643
PTT Cell hattımı 26-08-2025 tarihinde sona eren sözleşmemin ardından Vodafone’a taşıdım. Ancak 29-08-2025 tarihinde PTT Cell tarafından bana ücret talep eden bir SMS gönderildi. Mesajda herhangi bir ücret tutarı belirtilmemişti, sadece ücret talebinde bulunulduğu ifade ediliyordu. Sözleşmemin bitmiş ve hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen bu şekilde bir mesaj almak ne hukuki ne de ahlakidir. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hattınız açılmadı.
Herhangi bir borcum veya yükümlülüğüm kalmadığı halde bu tür mesajlarla rahatsız edilmek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini ve bir daha bu tür mesajlarla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
