to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin üzerine kayıtlı olan
0538********17 Pttcell Faturalı Pttcell Fırsat 15 hattında 2026 Ocak ayından bu yana faturalarda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Taahhüdümüzün bitmesiyle birlikte, normalde 288 TL civarında gelen fatura bir anda 642 TL seviyesine çıkmış ve yaklaşık yüzde 400’e varan fahiş bir fiyat artışı yansıtılmıştır.
Annem yaşlı olduğu için şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da bayii ile herhangi bir görüşme yapmadık, fakat bu artışı ne adil ne de makul bulmuyoruz. Taahhüt bitmiş olsa bile, bir anda bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasının tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyoruz.
Beklentimiz, hattın önceki taahhütlü dönemdeki makul ücret düzeyine yakın bir tarifeye geçirilmesi ve mümkünse önceki dönemlerde yansıtılan yüksek faturalar için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesidir.
Pttcell faturalı hattım için dün arandım ve bana taahhütlü, indirimli bir tarife sunuldu. Normalde 350 TL olan faturamın, bu yeni tarifeye geçişle bir...
Yaklaşık 10 yıldır Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve düzenli olarak faturamı ödüyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 395 TL ödediğim hattım için bugün telefonla arandım ve yeni dönem için 650 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Görüşme sırasında bu fiyata itiraz etmeme rağmen bana hiçbir ...
Benim adıma kayıtlı Pttcell hattını annem kullanmaktadır. Taahhüdün bitmesine daha 2 ay varken annem aranmış ve yeni bir taahhüt başlatılmıştır. Normalde bu işlemlerin hat sahibi ile yapılması gerekir. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim fakat yeni faturada büyük bir fark oluştu. Önümüzdeki...
12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğu ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib...
2013 senesinden bu yana Pttcell (müşterisiydim). 2023yılına kadar Pttcell ile olan taahhüdüm hep devam etmiştir. Ta ki 31 Mart 2023 tarihine kadar taahhüdüm bitmek üzere olduğundan dolayı tekrar iletişime geçip uzatmak istedim. Telefonda ki bay eleman bana teyit etmek için sormuş olduğu soruların ka...
Yorumlar