to read complaints and reviews, or file yours. 
Pttcell hattımı yıllardır kullanıyorum ve geçen sene böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 9 aydır Ankara Sincan bölgesinde hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne kendi hattımı ne de kızımın hattını kullanabiliyoruz. Buna rağmen aylardır her hat için yaklaşık 550 TL olmak üzere düzenli ödeme yapıyorum ancak aldığım hizmet sıfır.
Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en son yaklaşık bir ay önce görüştüm. Her seferinde sadece hat resetleme gibi işlemler yaptırıp telefonu kapattıktan sonra sorunun düzeleceğini söylüyorlar ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı sorun ısrarla devam ediyor ve sadece oyalanıyorum.
Uzun süredir kullanamadığım hatlar için boşa para ödediğimden dolayı hem kendi hattım hem de kızıma ait hat için ödediğim ücretlerin iadesini ve iki hattın da cezasız olarak feshedilmesini talep ediyorum. Hattın bana ait olduğunu belirtir şekilde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Ankara Keçiören Cuma Sokak'ta yaşıyorum. Pttcell kullanıcısıyım, ancak son iki üç aydır telefonlarımız asla çekmiyor ve telefonda konuşamıyoruz. Her yere şikayet ettim, bir burası kaldı. Sorunun çözülmesini istiyoruz. O kadar para ödüyoruz, interneti kullanamadan ay sonu geliyor. Yazık, gün...
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Cuma Sokak’taki evimizde yaklaşık kasım ayı başından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. K...
Pttcell hattını kullanıyorum, çok şikayetçiyim. İkamet ettiğim evimde internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, geri dönüş yapmadılar. Herhangi bir olumlu veya olumsuz cevap gelmedi. Çok mağdurum ve yardımcı olmuyorlar. 1 ayda 600 TL para ödüyorum.
09 Temmuz 2025'ten beri Pttcell hattım sürekli kopuyor. Bugün 10 Temmuz ve hâlâ düzelmedi. Ankara Altındağ bölgesindeyim, telefon araması yapamıyorum. Hat sürekli kopuyor ve bağlanmıyor. Bağlansa da ses kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Baz istasyon...
Ankara Keçiören'in en merkezi mahallesinde ikamet etmekteyim. 2014 yılından beri Pttcell müşterisiyim. Son yıllarda, özellikle son aylarda ne internet ne telefon Keçiören gibi bir ilçede çekmiyor. Bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Ayrıca çekmeyen internet ve telefon fatura tutarım zamanı gelmed...
Yorumlar