to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell Hattım Sürekli Kopuyor, Bilgi Verilmiyor Ve Sorun Çözülmüyor
09 Temmuz 2025'ten beri Pttcell hattım sürekli kopuyor. Bugün 10 Temmuz ve hâlâ düzelmedi. Ankara Altındağ bölgesindeyim, telefon araması yapamıyorum. Hat sürekli kopuyor ve bağlanmıyor. Bağlansa da ses kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Baz istasyonu çalışması olduğunu bile kendim öğrendim fakat bu çalışmayı bana haber vermediler ve ne kadar süreceği hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Minimum 1 hafta bekleyecekmişim, neden beklemek zorundayım? Uzaktan çalışıyorum ve bu sorunla uğraşıyorum. Acilen bu hatanın düzeltilmesini ve ne kadar bekleyeceğim hakkında bilgi verilmesini istiyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçmediler herkes kesinlikle değiştirsin Türk Telekom'u çünkü başınıza bir sorun geldiğinde muhatabımız yok kesinlikle çözümleri yok
