Pttcell altyapı

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve çalışmakta olduğum iş yerinin bulunduğu bölgede uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde bazı zamanlarda hattım en az 1 ile 2 saat arasında tamamen çekmiyor; bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. So...

Türk Telekom altyapısını kullanan bir PTT Cell abonesiyim. Edirne’de yaşıyorum ve işim gereği Trakya bölgesinde, özellikle Kırklareli, Malkara ve Keşan hattında sık sık seyahat ediyorum. Gittiğim hemen her yerde 5g hızları yok denecek kadar düşük, internet neredeyse kullanılamaz durumda. 5g’ye geçm...

Türk Telekom altyapılı Pttcell kullanıyorum. Ama maalesef son 1 aydır artık internet hiç çekmiyor. Zoraki müşteri temsilcisine ulaşıp söylediğimde cihaz ile ilgilidir, bulunduğunuz yer ile ilgilidir. Altyapı iyileştirmesi var denip duruyor. Sadece ben değil ailemde sıkıntı yaşıyor. İstanbul'un göbeğ...

Pttcell mobil hattımı Konya ili Ilgın ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Evde ve dışarıda bulunduğum farklı noktalarda da aynı sorun devam ediyor, internete bağlanamıyor, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine def...

Pttcell hattımda telefonumun hücresel sinyal kısmında 5G ibaresi görünmesine rağmen, hız testi yaptığımda hâlen 4.5G seviyesinde hız aldığımı görüyorum. 31 Mart 2026 tarihinde 5G’ye geçildiği söylenmesine rağmen, pratikte herhangi bir hız artışı yaşamıyorum. Bu durumla ilgili Pttcell müşteri hizmet...

PTT Cell faturasız hattımda kullandığım Pttcell Cömert 9GB paketimle son 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, sokakta ise bir sokaktan diğer sokağa geçince bile sinyal gidip geliyor. Adalarda kapsama o kadar kötü ki, günlük iletişimimi bile sağlıklı kuramıyorum....

Pttcell faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1-2 aydır İstanbul Beylikdüzü ilçesi Yakuplu Mahallesi’nde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; hem telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor hem de mobil internet bağlantısı ya hiç kur...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Cuma Sokak’taki evimizde yaklaşık kasım ayı başından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum, ne internete düzgün bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. K...

Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:** adresinde, üzerime kayıtlı 0542 xxx xx 03 ve 0542 xxx xx 05 numaralı hatlarım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti düz...

Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Yenimahalle Mahallesi’nde hem şebeke çekim gücü çok düşük hem de buna bağlı olarak mobil internet hızı neredeyse kullanılamayacak seviyede. Evde ve sokakta çoğu zaman sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıy...

30.07.2025 tarihinde PTT HGS mobil uygulaması üzerinden hasar sorgulaması yapmak istedim. Ödeme ekranında 180 TL tutarındaki ücreti mobil ödeme yöntemiyle ödedim, ancak işlem tamamlanmasına rağmen hasar sorgulama ekranı açılmadı ve hizmeti alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Sürekli olarak söyledikleri, bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması olduğu yönünde ama hiçbir çalışma yok. Bir de operatör değiştirince cayma bedeli alıyorlar. Sanki hizmet verebilmişler gibi. Bizden veremedikleri hizmetin ücr...

Pttcell abonesi olarak uzun süredir hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı ya hiç sağlanamamakta hem de telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler olmaktadır. Bu durum, hem günlük işlerimi hem de acil iletişim ihtiyaçlarımı olumsuz yönde etkilenmektedir. Sorunun cih...

Merhaba, Zafer SB Mahallesi Gaziemir İzmir. Çekim sorunu var. Telefon çekmiyor. Gaziemir gibi bir yerde telefonun çekmemesi diye bir durum olmaması lazım. Tamamen ilgisizlik ve altyapı yetersizliği. Gidermeyecekler ise aboneliğimi iptal ettireceğiz. Bu nedenle iptal ücreti talep ederlerse Tüketici H...

Pttcell pişmanlık. Çekmeyen internet, Türk Telekom altyapısı altında. Çekim hiç yok, şikayetleri dikkate alan yok. Esenler Turgut Reis Mahallesi çekim alanı dışında, mahrumiyet bölgesi sanırım. Türk Telekom, sizin burada baz istasyonunuz yok mu? Pttcell, siz buraya yatırım yapmayı düşünüyor musunuz?

Pttcell aralık ayı kampanyasında (10 GB 129 TL) hat taşıma işlemi için PTT şubesinden başvurdum. Yapılan işlemde netgsm hattımdan Pttcell taşınmasında altyapının Turkcell yerine Türk Telekom olarak işleme almaları sebebiyle hattımın taşınması gerçekleşmemiş. Şubeyle tekrar görüştüm ancak kampanyanın...

Telefonum ele geçirildiği için Pttcell Dudullu şubesinden yeni bir sim kart aldım, ancak maalesef evrak iletilmediği için bayram boyunca 9 gün telefonsuz kalmama sebep oldunuz. 2024 yılında bunları yaşıyor olmamız çok acı. Altyapı ve diğer çalışmalar yapacağınıza, bu kadar basit bir sim kartı aktif ...