Yanlış Numara Ayakkabı Ve Ekstra Ücret Sorunu

Epttavm'den aldığım 38 numara Nike M2K Cool White ayakkabı, 39 numara olarak geldi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, ürünü iade alabileceklerini, ancak değişim olmadığını söylediler. Ben ürünü aldığımda indirimdeydi, tekrar sipariş ettiğimde fazladan 250 TL ödemek zorunda kaldım. Hata benim değil, yanlış ürün gönderen onlar. Bu bedeli neden ben ödemek zorunda kalıyorum? Tüketicinin hakkı korunmuyor. Sipariş numaram: PTT-OJS72HT1V-020425


















