Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Dediği Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Eylem
02 Ocak 22:58
418

Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı A*** Ö***** olan siparişim için PTT Kargo’dan 02.01.2026 tarihinde saat 15:22’de SMS ile “A*** Ö*****’e teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak belirtilen kargo bana hiç teslim edilmedi, kapıma gelen herhangi bir görevli olmadı ve kargoyu da teslim almadım.

Elimde PTT Kargo tarafından verilen takip kodu mevcut olmasına rağmen, kargom ortada yok ve fiilen teslim edilmemiş durumda. Saat 15:30’dan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülemedi, kimse bana somut bir yardımda bulunmadı.

Ankara PTT dağıtım biriminin sorumlu olduğu bu gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, gerekli ise kamera kayıtlarının incelenmesini ve kargomun bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Yanlış girilen veya gerçeği yansıtmayan “teslim edildi” bilgisinin de sistem üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Bu işi mahkemeyle çözmek istemiyorum; bunu kısa sürede çözmenizi istiyorum.

teslim-edildi-dedigi-kargo-elime-ulasmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Muhatap Bulamama Sorunu

profile
Burcu
10 Aralık 2025 18:15
330

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Ve PTT Kargo'nun İlgisizliği

profile
Bilgen
14 Aralık 2025 10:16
514

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Özgen
25 Kasım 2025 16:17
582

Teslim Edilmeyen Kargo, Kayıp Ürünler Ve Cevapsız Mağduriyet

profile
Melek
30 Eylül 2025 17:08
453

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve İletişim Sorunu

profile
Merve
19 Aralık 2025 10:22
481
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri