Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:34347019

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Özgen

25 Kasım 2025 16:17

711

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve kp0971183769 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

24.11.2025 tarihinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan arandım ve “yetiştiremedik, yarın bırakacağız” denildi. Buna rağmen 25.11.2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arası sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Bu numarayı tekrar aradığımda bu bilgiyi öğrendim ve ardından çözüm merkezinize aktarıldım. Çözüm merkezi ise bana yardımcı olmak yerine Acıbadem şubesini aramam gerektiğini söyleyip konuyu üzerlerinden attı. Acıbadem şubesini defalarca aramama rağmen telefonları açan olmadı.

Kargo apartmana ya da kapı önüne bırakıldıysa bulabilmek için apartman görevlisine sorduk, apartmanın içini ve bahçesini detaylı şekilde aradık fakat hiçbir yerde bulamadık. Ne bana ne de apartmandaki herhangi birine gerçek bir teslimat yapılmadı.

Kargomun acilen bulunarak bizzat bana teslim edilmesini, teslimatın kim tarafından, nereye ve nasıl yapıldığının açıkça araştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistem Üzerinde Teslim Görünüyor

Elif

PTT Kargo

08 Aralık 2025 03:07

782

"Teşekkürler"

Aysun sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kayıp Ve Hatalı Teslim Edilen Kargolar İçin Derhal Açıklama Ve Tazminat Talebi

Aysun

PTT Kargo

11 Şubat 02:25

525

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet elbise için PTT Kargo ile gönderilen 734003004331**** teslimat numaralı kp0613871**** takip numaralı kargom ve 734003004331**** teslimat numaralı kp0613905**** takip numaralı kargom sistemde “A***S***ye teslim edildi” olarak görünmesine ra...

1 Destek

PTT Kargo Teslim Edilmediği Ve Sistem Kaydında Hata

Nurşen

PTT Kargo

11 Mart 14:51

528

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06219398051 takip numaralı kargom için gönderi hareketlerinde 10.03.2026 tarihinde saat 20:26’da “teslim edilmiştir” bilgisi görünüyor; ancak bu saatte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Acıbadem bölgesindeki adrese gelen hiçbi...

2 Yorum

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Şevval

PTT Kargo

16 Ekim 2025 11:23

1.206

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...

3 Destek

Teslim Edildi Olarak İşaretlenen 760 TL Değerindeki Kargo Bulunamıyor Ve PTT Yanıtsız

Tuğçe

PTT Kargo

30 Aralık 2025 17:40

304

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım, içinde 760 TL değerinde çamaşır sepeti bulunan kargom, PTT Topkapı Dağıtım Merkezi tarafından 30.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de adresimdeki herhangi bir kişi bu kargo...

1 Destek