Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
İade
Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

ID:33582548

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Ali

05 Eylül 2025 11:58

665

04/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Solante Pigmenta SPF50+ Güneş Koruyucu Losyon 150 ml Leke Karşıtı Bakım adlı ürünü, PTT-L8RKGQV3T-040925 numaralı siparişimle, 439,99 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak ertesi gün, satıcı tarafından siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşıp neden ücret iadesi yapılmadığını sorduğumda herhangi bir yanıt alamadım ve iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar kartıma herhangi bir iade işlemi de yansımadı.

İptal edilen siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Solante

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Çekim Ve İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

PttAVM

10 Ekim 2025 09:37

1.330

07.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Liqui Moly Ceratec ürünü siparişi verdim. Sitede yaşanan bir sorun nedeniyle aynı üründen üç kez sipariş geçmiş oldu. Hatalı olan iki siparişi hemen iptal ettim. Toplamda kredi kartımdan 859,90 TL x 2 = 1.719,80 TL fazla çekim yapıldı. Ancak iptal işlemlerinin ...

fazla-cekim-ve-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Mine sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm 1 Aydır Paramı İade Etmedi

Mine

PttAVM

02 Ekim 2023 10:51

1.122

05.09.2023 tarihinde Epttavm sitesinden ürün siparişini verdim ve için kredi kartıyla ödeme yaptım, ancak siparişim siparişlere düşmedi. Daha sonra gerek mail ile gerekse telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve söz konusu siparişin iptali için başvurdum. 19.09.2023 tarihinde siparişimin iptal ed...

2 Destek

İhsan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Epttavm Ürün İade Sorunu

İhsan

PttAVM

01 Eylül 2023 13:06

920

"Teşekkürler"

Epttavm İade Ücretini Ödemiyor

Mustafa

PttAVM

01 Ağustos 2023 13:14

420

Epttavm'den PTT-uücre8f3r-140723 sipariş numaraları ürünlü güneş kremini teslim aldım orijinal olmadığımı düşündüğüm için hiç kullanmadım kutusunu bile açmadan geri gönderdim fakat bir türlü para iadesi geri yapılmıyor. Karşımıza muhatap bulamıyoruz hem ürünü geri gönderdim hem de param gitti.

1 Destek

Hacer sonuçtan memnun

Çözüldü

Epttavm 'den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Hacer

PttAVM

03 Ağustos 2023 14:23

1.025

11.07.2023 tarihinde Epttavm 'den sipariş vermek istedim. Ödeme kısmında işleminiz gerçekleştirilemedi dedi. Ancak Kredi Kartımdan ücret kesilmişti. S...