PTT Kargo İle Teslimat Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
AliExpress’ten sipariş verdiğim ürün, 3 gün gibi kısa bir sürede Türkiye’ye ulaştı. Ancak PTT Kargo tarafından teslimatı yapılmadı. 2710169868837 taki...
AliExpress’ten sipariş verdiğim ürün, 3 gün gibi kısa bir sürede Türkiye’ye ulaştı. Ancak PTT Kargo tarafından teslimatı yapılmadı. 2710169868837 taki...

Dolap uygulaması üzerinden PTT Kargo ile gönderdiğim bebek koltuğu için, hiçbir bilgilendirme, mesaj veya arama yapılmadan 1037,60 TL ekstra ücret kesintisi yapılmıştır. Ürünün desisi uygun olmasına rağmen, kargo görevlileri tarafından 64 desi olarak girilmiş ve bu nedenle yüksek bir ücret kesilmişt...

12 Ağustos 2024 tarihinde Vacier firmasından sipariş verdiğim ürün, LF098475887FR takip numarası ile PTT Kargo'ya teslim edildi. Teslimat adresim İstanbul Ayazağa olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin şu anda Seyrantepe Ayazağa şubesinde bekled...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2753790394436 takip numaralı PTT kargomun 1 Eylül 2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo için saat 14.16'da telefonla arandım ancak telefon sadece bir kez çaldı ve kapatıldı. Ardından üç kez, saat 14.16 ve 14.17'de aynı numarayı aramama rağmen telefon a...

1 haftadır İstanbul’daki adresime ulaşmasını beklediğim kıyafet kargom hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür sistemde kargomun dağıtıma çıktığı yazıyor ve bulunduğum bölgede olduğu belirtiliyor, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi 4 kez aradı...

İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitapların kargoya verildiği bilgisi bana iletildi, fakat PTT Kargo’da böyle bir gönderi görünmüyor. 4 gündür beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve PTT Kargo’da takip numarası (2753274957850) ile sorgulama yaptığımda kayıt bulunamıyor. Hem İndeks Kitap’a he...

18 Ağustos 2024 tarihinde PTT Kargo ile kapıma teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Kargo dağıtıcısı, o gün kapıma geldiğini ve beni evde bulamadığını belirtmiş; ancak ne bir bilgi notu bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi. O gün evdeydim ve kapımı çalan olmadı. Kargo ücreti...

19.08.2025 tarihinde Ankara Esenler PTT şubesinden beklediğim KP0576*****78 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu tamamen gerçek dışı bir bilgi. Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Ayrıca hiçbir şekilde ara...

08.08.2025 tarihinde KP0574*****63 takip numaralı PTT kargom, Hüseyin Okan Merzeci Mah. 97049 Sokak No:3 Kat:10 Daire:20 Miraylar Plaza Toroslar/Mersin adresime teslim edilmedi. Sistemde 'haber kağıdı bırakıldı' şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, adresime herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı v...
Gardrops üzerinden Kumtel marka bir vantilatör sattım. Ancak müşteri ürünü iade etti. Gardrops’un iade ve kargo politikalarına göre iade işleminin ücretsiz olması gerekirken, 6 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri’de, PTT Kargo ürünü evime getirdi. Teslim almak istediğimde benden 140 TL kargo ücreti talep...

EW161259030FR takip numaralı kargomun tüm vergileri ve kargo ücreti ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo şu anda İzmir Bayraklı PTT şubesinde görünmektedir. Daha önce canlı destek ile iletişime geçtiğimde, bilgi veremeyeceklerini ve İzmir Bayraklı şubesini aram...

10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...

Letgo üzerinden bir ürün beğendim. Ve ürün sahibi ile iletişime geçtim. Ürün sahibi de satış gerçekleştirmek için ücretsiz kargo olsun diye Epttavm üzerinden satışı gerçekleştirdik ki kargo ücretsiz olsun. Epttavm'de resmi bir site olduğu için kabul ettim ben de. Ben de ürünün siparişini oluşturdum ...
Diyarbakır Silvan Şubesi PTT Kargo online alışveriş ile alınan eşyaları yazan adres yerine şuraya bıraktım buraya bıraktım diyerek başka adreslere bırakıyor. Yazılı adrese bile gelmeden arayıp şu markete bıraktım kodu söyleyin diyor. Yazan adreste olduğumu anlatmama rağmen hayır markete bıraktım ora...

Yurt dışından sipariş ettiğim ürünüm, kargo ücreti ile birlikte 30€'nun altında olduğu halde, tarafıma ürünümün 30€ üzerinde olduğu ve teslim edilemeyeceği ile ilgili PTT'den telefonuma bilgilendirme mesajı geldi. Mesajda yer alan telefon numarasını aradım, bir hata olduğunu belirttim fakat tarafıma...
Dolap uygulamasından bahçe-koltuk takımı alacaktık. Epttavm'ye yönlendirdi. Bizi ağırlığı çok, kargo ücretsiz vb. İçin. Link yolladı, üye olmadan hızlıca devam ettirildik. H***** B**** adına ibana parasını yolladık. Sonra WhatsApp üzerinden arandım. Ürün kodu açıklamaya yazmadığım için siparişimin a...

Trendyol'dan şampuan siparişi verdim. İlk siparişim gelmedi iade edildi ücreti. Tekrar sipariş verdim. Bu sefer PTT firması dağıtıma çıkardı, sonra teslim edilemedi diye bildirim geldi. Bugün de SMS geldi. “ptt Akyazı şubesine geldi 3 iş günü içinde kimliğiniz alabilirsiniz.” diye mesaj geldi. Karde...

Epttavm den araba farı için ampul aldım. 83 lira fiyatı vardı ve kargo ücreti ile birlikte 146 liralık ödemeyi kartımdan ödedim. Sonra benden teyit alınmadan rızam dışında ücret hatalı olduğu için "onlara göre" ürünü iptal ettiler. Ve ücretimi hala iade etmediler. Bankamda da böyle bir talimat henüz...

Facebook Marketplace üzerinden Uşak'ta bir bahçe mobilyası almak için S... Y... kullanıcı kodlu kişi ile iletişime geçtim. Anlaştık, eşi tayinci olduğunu ve güvenlik güçlerinde çalıştığı için PTT Kargo üzerinden ücretsiz göndereceğini belirtti. Ödemeyi güvenli ödeme ile yapacağımızı, ürünler onaylan...

PTT Kargo, eve getirmeden şubeden teslim alın diyor. Yoğunluk sebebiyle 15 Nisan'da Karaca Online'da yapmış olduğum alışveriş PTT Kargo'ya verildi. Ancak 18 Nisan'da dağıtıma çıkan kargom gelmedi ve ben bu sıkıntıyı yaşıyorum. Kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, kurye evimiz 6. katta olduğu için hem ...

Merhaba, öncelikle kolay gelsin. E-bebekten sipariş ettiğimiz ürünler vardı. Dün ve bugün içerisinde kargo teslim edilecek denildi. Sabah 10'da bir mesaj geldi, gün içerisinde teslim edilecek diye. Belli bir süre geçtikten sonra biz aradık fakat saçma bir şekilde 'adresinizi bulamadık, PTT şubesine ...
Epttavm'den verdiğim sipariş, 3-5 gün içerisinde teslim taahhüdü yerine getirilmediği için siparişin iptalini istedim ancak siparişin karşılanmaması b...

Kargomun eve gelmeden sanki gelip de geri gitmişler gibi 'adreste bulamadık' diye yazmaları. PTT Kargo'yla sürekli bu durumu yaşıyorum. Artık sipariş verirken dua ediyorum, PTT ile gelmesin diye. Bu ne baştan savmalık iş, niye işlerini düzgün yapmıyorlar? Niye hiç kimse bunlara bir şey demiyor? Bir ...

Rize/Çayeli PTT Kargo firmasında kargolarım teslim edilmiyor, 'Biz geldik fakat evde olmadığınız için şubeden teslim almanız gerekiyor.' temalı bir mesajla gönderiliyor. Çayeli PTT Kargo iletişim numarasını aradığımda da 'Bu numara kurye numarası, kargolarınız ile ilgili bilgi alamazsınız.' deniliyo...