to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 10 Ekim’de İstanbul içi bir adrese elektronik ürün siparişi verdim ve gönderi numaram 9825931385. Tahmini teslim tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu, fakat en son 13 Ekim’de işlem yapılmış ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bugün 15 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi, ayrıca hangi şubede olduğu da sistemde görünmüyor.
Kargo gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak bana dönüş yapılmadı. Ücretsiz gönderim seçeneğiyle sipariş verdim ve şu an 3 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. KP0579**22002 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti ve sabah 10’da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak iki gündür evde olmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “il içi aktarımda” ola...
01 Ekim'de verilen ve ücretini önceden ödediğim kp0585*****88 takip numaralı kargo paketim, 02 Ekim'de Ankara dağıtım merkezine ulaştı, 03 Ekim'de ise Sincan'a geçti. Ancak 07 Ekim olmasına rağmen Andiçen Mahallesi Hicret Sokak 11/1 Sincan/Ankara adresime hala teslim edilmedi. Kargo takipte sürekli ...
9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...
10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...
21 Ekim Salı günü teslim edilmesi gereken 73400027053264559 numaralı PTT Kargo siparişim Bakırköy Florya’daki ev adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi ne kapıma geldi ne de telefonla aradı. Buna rağmen sistemde paketimin f. Ö isimli bir kişiye teslim edildiği yazıyor ve bana SMS gönderildi. Oysa...
Yorumlar