to read complaints and reviews, or file yours. 
İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitapların kargoya verildiği bilgisi bana iletildi, fakat PTT Kargo’da böyle bir gönderi görünmüyor. 4 gündür beklememe rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve PTT Kargo’da takip numarası (2753274957850) ile sorgulama yaptığımda kayıt bulunamıyor. Hem İndeks Kitap’a hem de PTT Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kitaplarımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
23.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan sipariş ettiğim kitaplar PTT Kargo’ya verildiği bildirildi ve bana 2753275865987 takip numarası iletildi. Ancak günlerdir takip numarasını girdiğimde “kayıt yok” uyarısı alıyorum. Hem İndeks Kitap’ı hem de PTT Kargo’yu aradım; İndeks Kitap konuyla ilgili bilgi v...
İndeks Akademi üzerinden 15 farklı kitap siparişi verdim ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. PTT Kargo takip numaram: 2753274957850. Sipariş durumu sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargo kaydı olmadığını belirttiler. Teslimat adre...
İndeks Kitap internet sitesinden 259,43 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo firmasına teslim edildi ve sitenin siparişler bölümünde kargo takip numarası olarak 2753275097197 bilgisi paylaşıldı. Ancak bu numarayı PTT'nin kargo takip sistemine girdiğimde "böyle bir kargo bulunmamak...
PTT Kargo ile 8 Ekim’de İndeks Kitap’tan verdiğim siparişimin (takip numarası: 2753275732517) transfer süreci aşırı derecede uzadı. 18 Ekim’den bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, bağlandığımda ise kargomun...
İndeks Kitap'tan aldığım gönderim için PTT Kargo takip numarası gönderilmesine rağmen kargomu takip edemiyorum ve PTT Kargo gönderi takip numarasını ilgili yere girdiğimde hata ekranı alıyorum. Kitaplarımı 25 Ocak'ta sipariş verdim 1 hafta oldu. Ses yok. İletişime geçmenizi bekliyorum
İndeks Kitap 
Yorumlar