to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kartı 3D Secure Onayı Alınamıyor
PTT kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak dün itibarıyla online alışverişlerde 3D Secure onayı alamama sorunu yaşamaya başladım. Trendyol, N11 ve Yemeksepeti üzerinden farklı zamanlarda ödeme denemeleri yaptım fakat her seferinde PTT logolu güvenli ödeme ekranında “Doğrulama işlemi tamamlanamamıştır. Lütfen kartınızı ihraç eden kuruluş ile iletişime geçiniz” uyarısı ile işlemim iptal oldu.
Bugün PTT müşteri hizmetlerini arayarak dünden beri bu sorunu yaşadığımı ilettim. Tarafıma sistemde güncelleme yapıldığı ve sorunun düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı hata devam ediyor ve hiçbir online ödememi bu kartla tamamlayamıyorum.
Online alışverişlerimde kartımı kullanmak istiyorum. 3D Secure onay sorunumun hızlı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve kartımın tüm anlaşmalı sitelerde yeniden sorunsuz kullanılmasını talep ediyorum.
Bende aynı sorunu 4 saattir yaşıyorum çağrı merkezinden kart numaranız okunmuyor gibi bir cevap aldım bu ne demek hiçbir fikrim yok. Sorun neyse giderilmesini talep ediyorum.