to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, PTT Kargo Acıbadem Şubesi, dün ben evde yokken üç parça koliyi kapımın önüne bırakıp gitmiş. Ben bu ürünü zaten evde olsam da kabul etmeyip satıcısına geri iade edecektim, kabul etmeyecektim. Kurye arkadaşlar, ürünü kapıya bıraktıklarına dair ne bir mesaj ne de arama yapmamışlar. Dün akşam geç vakit geldiğimde gördüm ki ürünler kapıda duruyordu. Apartmanda kaybolabilirdi, biri alıp gidebilirdi. Şikayet için Çağrı Merkezini aradım. Buldukları çözüm, ürünü Acıbadem Kargo'ya getirmeniz şeklinde oldu; evden alma hizmetleri yokmuş. Ben Kozyatağı'nda oturuyorum, ürünü Acıbadem'e götürmemi istiyorlar. Bana sormadan kapının önüne bırakmışlar. Benim haberim olsa zaten ürünü onlardan teslim almayacaktım. Şimdi kendi hatalarının ve sorumsuzluklarının faturasını bana çıkartmaya çalışıyorlar. Epttavm'den alışveriş yaptığıma ve PTT Kargo'nun devreye girmesine çok pişmanım. Acilen, iradem dışında bilgilendirme yapılmadan bırakılan ürünün benden alınmasını bekliyorum. Çözüm budur. Eğer müşteri memnuniyetini düşünüyorlarsa...
Epttavm üzerinden PTT-3IA8MES3D-270125 takip numaralı ürünü kozmetik firmasından aldım. Teslimi anında telefon ile aramışlar, hastanede olduğum için cevap veremedim. Kargo Akçay PTT şubeye bırakılmış ve 3 iş günü içerisinde oradan almam mesaj olarak gönderilmiş. Teslim esnasında meşgul olduğum için ...
PTT Kargo'nun müşteri mağduriyetinden şikayetim var. Sorumsuzca davranıp işin kolayını bulmuşlar, kargomu adresime ulaştırmadan evime iki vasıta uzaklıkta olan 15 Temmuz şubesine bırakıp 3 gün gibi kısıtlı süre verip oradan teslim alınmaya mecbur bırakıyorlar. Yurt dışından ürün sipariş verdim. 13 g...
Epttavm'den aldığım ürünün takibini mailden yaptığımda, perşembe günü o saatte adreste bulunmama rağmen "Alıcı adreste yok, haber kağıdı bırakıldı" yazısını gördüm. Ertesi sabah (cuma) şubeye gidip ürünü teslim almak istedim. Bana dağıtımda olduğu söylenerek kargom teslim edilmedi. Oysa haber kağıdı...
Epttavm den bilmeden alışveriş yaptım, 3 adet ürünü bir arada sipariş ettim 3 ü de ayrı firmanın mış, 2 ürünü firmalar kargo vasıtasıyla verdi, 1 ürünü kargoyu getiren arkadaş uğraşmak istemediğinden PTT şubesine bırakmış. Kardeşim Alışverişi internetten niye yapıyorum, vaktim yok ondan, ben nasıl g...
Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürün satıcısı ürünü Acıbadem şubeye teslim ediyor. Ürün önce Tuzla, sonra Üsküdar en sonrada Acıbadem şubeye geliy...
Yorumlar