PTT Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Kredi Kartı Sorunu

Yapı Kredi kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 19.01.2026 tarihinde evde olmama rağmen “kartınız tarafınıza teslim edilememiştir” notuyla dağıtım yapılmamış gibi gösterilmiştir. Aynı adreste, ben evdeyken teslim yapılmadan bu şekilde kayıt düşülmesi sürekli yaşadığım bir durum haline geldi.
PTT’yi aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bankaya durumu anlattığımda ise PTT görevlisinin gerçekte adrese gelmediğini ve yanlış beyanda bulunduğunu bilmeleri neredeyse imkansız; sistemde “teslim edilemedi” yazdığı için sorun benim üzerime kalıyor.
Özellikle görevli dağıtım personelinin adresime gelmeden evde yokmuşum gibi işlem yapmasından ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden son derece şikayetçiyim. İlgili PTT Kargo personelinin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve gerekliyse cezalandırılmasını, ayrıca kartımın gerçekten adrese gelinerek ya da talebim halinde şubede bekletilerek sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Senelerdir bu sorun devam ediyor. Çözüm yok, bu teslimatı yapmayanın bir sorumlusu, cezası yok mu? PTT Kargo dediler mi almıyorum o ürünü yeter artık.

Bu PTT den bir kişi arayıp açıklama yapmıyor? Senelerdir devam eden teslim edilmeyen bir kredi kartı problemi neden çözülmüyor?













