to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Etmedi Adreste Yok Notu Hatası
13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getirilmemiş oldu.
Online sipariş vermemin temel nedeni, kargoyu şubeden alamayacak durumda olmam ve ürünün doğrudan adresime teslim edilmesi gerekliliğidir. Buna rağmen, kargonun adrese getirilmeyip sisteme adreste yokum şeklinde kayıt girilmesi hem zaman kaybıma hem de ciddi mağduriyete neden olmuştur. Gönderime ait takip numaram 275... 845’tir.
PTT Kargo’nun bu uygulamasının düzeltilmesini, ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve adrese teslim hizmetinin gerçekten sunulmasını, ayrıca bu gönderim özelinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle artık PTT Kargo ile gönderim yapılan ürünleri sipariş etme konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
