to read complaints and reviews, or file yours.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6175511203821 takip numaralı kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken iki gündür sürekli “evde ulaşılamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor. Oysa iki gündür özellikle bu kargo için evdeyim ve dışarı bile çıkamıyorum.
Kargonun içinde kredi kartım bulunuyor ve benim için oldukça önemli bir gönderi olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Kurye veya şube ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise telefona bakılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Evde olmama rağmen teslim edilmediği halde sistemde “adrese gidildi, ulaşılamadı” gibi kayıtlar düşülmesi hem yanlış bilgilendirme hem de zaman kaybına neden oluyor. Kredi kartımın bir an önce ev adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu hatalı dağıtım süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Etimesgut PTT şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6672527923069 takip numaralı kargom (kredi kartım), salı günü şubeye ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığında beni aramışlar ancak o an telefonu göremedim, iki dakika sonra geri dönüş yaptım fakat ilgilenilmedi. Sonrasında “adrese tekrar geleceğiz” şeklinde ...
PTT Kargo ile gönderilen 6715368857503 takip numaralı banka kredi kartım, son dört seferdir evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” denilerek tarafıma ulaştırılmıyor ve geri gönderiliyor. İkamet adresim Kocaeli Gebze’de ve teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Her...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Aylardır ne zaman sipariş versem, kargom Bulanık şubesine ulaşıyor ancak adresime teslim edilmiyor. Her seferinde şubeden teslim almam gerektiği, adresime gönderim yapılmayacağı söyleniyor. Bu durum neredeyse her siparişimde tekrarlanıyo...
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...
PTT Kargo ile gönderilen 6715219521201 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır teslim edilmiyor. Kargo Bahçeşehir şubesinde bekliyor ve teslimat adresim Mersin. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yeniden yönlendirme yapılabileceği söylendi. 10 gün önce tekrar başvuru yaptım ancak yine “evde olma...
Yorumlar