PttAVM online

1 Eylül'de teslim edilmesi gereken KP0578*****24 takip numaralı çanta kargom, bugün 4 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şu anda Ağrı Merkez PTT şubesinde bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerine ve yerel şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Online de...

Üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı Pttcell hattında, 10 GB Gümüş tarifesiyle 1 yıllık taahhütlü bir abonelik başlatmıştım. Taahhüdüm 27.08.2025 tarihinde sona erecekti. Ancak 05.08.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren Pttcell hattını kullanmıyoruz. Geçiş işlemini o...

KP0578*****58 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargomun saat 19.00’a kadar teslim edileceği söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargomun acil olarak Ham...

İskenderun PTT Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. KP0578***8701 takip numaralı ve içinde ayna bulunan kargom, 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün ise kimlik kartımla şubeden teslim alabileceğime dair bir mesaj aldım. Ancak kargonun adr...

Bugün Pttsel üzerinden online olarak 1000 dakika ve 5 GB internet içeren, 354 TL tutarındaki paketi satın aldım. Satın alma işlemi sonrası dekont geldi; ancak yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ...

1 Eylül tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 2783443212916 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen, dağıtıcılar evime gelmeden “evde bulunamadı” şeklinde işlem yapmışlar. Bu durum ilk defa yaşandı ancak genellikle k...

25/08/25 tarihinde PTT'nin internet sitesine araç hasar ve kilometre sorgulaması yapmak için girdim. Ödeme için kart bilgilerimi ve gönderilen tek kullanımlık kodu girdim, ancak işlem gerçekleşmedi. Olaydan iki gün sonra, 27/08/25 tarihinde kart hareketlerimi incelerken Samsung Online adına 34.499 T...

11 gün önce Gratis’in online mağazasından 2753875311983 takip numaralı siparişimi verdim. Siparişimde rimel, allık ve pudra bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 245,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim PTT Kargo ile gönderilmiş ve sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Teslimat adresim Kon...

1 haftadır İstanbul’daki adresime ulaşmasını beklediğim kıyafet kargom hâlâ teslim edilmedi. 3 gündür sistemde kargomun dağıtıma çıktığı yazıyor ve bulunduğum bölgede olduğu belirtiliyor, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi 4 kez aradı...

PTT online sipariş verdim. Altı gün oldu. Mama siparişlerim bu konuda özellikle daha hassas olmak gerektiğini düşünüyorum. Netice de mama var. Konserve gibi çabuk bozulabilir hava koşullarını gözden kaçırmamak gerekir. Açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ptt online daha ciddi bir kurum diye düş...

22.08.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Sultanbeyli ilçesinden, yine İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy ilçesine gönderdiğim KP0577*****72 takip numaralı kargo paketim, 26.08.2025 tarihi itibariyle hâlâ teslim edilmemiştir. Aradan geçen 5 güne rağmen kargonun alıcıya ulaşmaması nedeniyle hem ben h...

6174597354618 barkod numaralı banka kartı gönderim Dalaman/Muğla Karaçalı Mahallesi Çağlayan Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, adreste olduğum halde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne bir arama yapıldı ne de eve gelindi. Kekemelik sorunum nedeniyle şubeyi ken...

Pttcell Gümüş 10 GB paketini kullanıyordum. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine 12 gün kala hattımı İzmir Buca’dan online olarak Vodafone’a taşıdım. Bu işlemden sonra hattıma 672 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de taahhüt bitimine yakın bir zamanda operatör değişikliği yapmıştım ve ...

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün doldu ve tarifemi yenilemek istediğimde sistemde herhangi bir tarife bulunmadığı uyarısı alıyorum. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 3 gün kala tarafıma bilgi mesajı gönderildi ve bu kısa süre içinde işlem yapma fırsatım olmadı. Hem müşt...

Pttcell Fırsat 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün doldu, ancak taahhüt yenilemek istediğimde sistemde herhangi bir tarife bulunmadığı uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden denedim fakat hiçbir şekilde tarife yenileme işlemi gerç...

19 Haziran’dan beri beklediğim 2754380793684 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik “komşuma bırak” seçeneğini kullanarak, komşumun adı ve kapı numarasını (r… d…, No:3, Kat:17, Malatya Yeşilyurt) eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen, kargo görevlil...

08.08.2025 tarihinde verdiğim yurt dışı siparişim (takip numarası: LI002612155CN), İzmir Posta Dağıtım Merkezi tarafından adresim olan Karşıyaka yerine yanlışlıkla Torbalı/Ayrancılar ilçesine gönderildi. 20.08.2025 tarihinde yanlış ilçeye dağıtıma çıkarılan paket, aynı gün tekrar İzmir İl İçi Aktarm...

13/05/2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki PTT şubesinden Pttcell aboneliği başvurusu yaptım ve engelli raporumu teslim ederek %25 indirim hakkımın tanımlanmasını talep ettim. Abonelik işlemleri sırasında başvurum alındı, ancak indirimim faturama yansıtılmadı. Daha sonra online işlemler üzerinden de tek...

21 Ağustos 2025 tarihinde, KP0576**11009 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo görevlisi beni aradı. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde sisteme bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmeden gidilmiştir. Kargocu, sokağa girerken beni aradı ve dışarı çıkmamı istedi. 1 ...

Merich Online adıyla Trendyol'da satış yapıyoruz. 11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli PTT Merkezinden KP0575*****43 kargo firması takip numarası ile gönderdiğimiz 2 desilik paket, 14.08.2025 tarihinden beri Didim/Aydın PTT'de bekletiliyor. O**** S**** adlı müşterimize teslim edilmiyor. PT...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Birlik PTT şubesinden Trabzon Ortahisar/Kunduracılar şubesine gönderilmek üzere içinde kırılabilecek bir vazo bulunan kargo gönderdim. Kargo teslimi sırasında hem ürünün kırılabileceğini belirttim hem de kutunun üzerinde uyarı olmasına rağmen, kargom özensiz taşınmış...

09 Ağustos tarihinde PTT Kapaklı şubesine gönderilen 6010103000375 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Online takip ekranında “Köy dağıtımına tabi, bekliyor” şeklinde bir not görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Kargo gecikmesiyle ilgili PTT müşteri hizmetler...

08.08.2025 tarihinde verdiğim online alışveriş siparişim, 13.08.2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun PTT Kargo şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram: 2753875001594. Defalarca benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşt...