Satın Alınan Paket Hattıma Tanımlanmadı

Pttcell deb 10 GB internet ek paket satın almak istedim. Telefona gelen mesaj : '' Sayin yılmaz G*****, yapmış olduğunuz 23.11.2024 22:24 tarihli Paket değişikliği işlemine ilişkin belgelerinizin detaylarını https://www.turktelekom.com.tr/abonelik-evrak inceleyebilirsiniz. '' mesaj paket satışının ...

24.02.2025 tarihinde PTT online alışveriş sitesinde yapmış olduğum alışverişin ücreti hâlâ yatmadı. Yetkili bir muhatap bulamıyorum. Arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlamıyor, dakikalarca hatta bekletiyor. Bu konu hakkında gerekli işlemlerin ve aksiyonların alınmasını istiyorum. Ücret iadesini bekli...

21 Eylül tarihinde PTT Alışveriş üzerinden Android internetsiz TV ürünü sipariş ettim. Ürün yanlış olduğu için siparişi aynı gün iptal ettim. Toplam 799 TL ödeme yaptım. Siparişimin iptalinin ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı iletilmedi. Sadece Gmail üzerinden bir mesaj a...

2 Ekim tarihinde Pttcell üzerinden Avrupa 2GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve paketimin ücretinin faturama 400 TL olarak yansıyacağı bilgisi SMS ile tarafıma ulaştı. Gürcistan’ın Tiflis şehrinde ve şu anda Batum’a geçerken internet paketimi kullanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı ...

İyi günler. PTT ATM'den aldığım ürünlerin geri gönderdim. Yanlış ürün gönderdikleri için. Ücret hala yatırılmadı. 10 gündür satıcının onaylanması bekleniyor denilerek ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle sürekli irtibat halindeyim. Bana söylenen aynı şeyler.