PttAVM Mağaza

19 Ağustos 2023 tarihinden beri Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung 65S90C model televizyonun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk iade talebimde değiştirdiler, ancak ikinci gönderilen üründe de kusur olduğu için tekrar iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...

Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından Astra Turbo HD2023 Wi-Fi dahili uydu alıcısı satın aldım. Ürünü İstanbul/Başakşehir adresime teslim aldım ve ilk denemeden itibaren Wi-Fi'ye kesinlikle bağlanmadı. Sorunun çözülmesi için Epttavm uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat iade k...

26 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Dambıl Mağazası’ndan iki adet 3 kg’lık ve iki adet 5 kg’lık dambıl siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde her ağırlıktan yalnızca birer adet bulunduğunu gördüm, yani toplamda iki ürünüm eksik gönderildi. Ayrıca, teslimat kodu bana gönderilmesine rağmen kargo ...

PTT-DUSOTBI3P-260825 Epttavm'den salı günü sipariş verdim. Cumartesi oldu, halen ürün kargoya verilmedi. Mağazaya defalarca sormama rağmen yanıt alamadım. Epttavm de şikayetim ile ilgili mağazaya iletişime geçmedi. Epttavm'den memnun kalmadım.

11 gün önce Gratis’in online mağazasından 2753875311983 takip numaralı siparişimi verdim. Siparişimde rimel, allık ve pudra bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 245,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim PTT Kargo ile gönderilmiş ve sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Teslimat adresim Kon...

Epttavm üzerinden Gazioğlu DTM mağazasından Arçelik K3400 Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve bu durumu bildirdim. İade talebinde bulunduğumda, benden Arçelik servisinden arızalı raporu almam istendi. Servis ürünü inceledi, ancak arızalı olmadığını belirtti. B...

18.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden trend Club outlet isimli mağazadan New Balance 9060 Moon Daze model ayakkabı satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, kutusundan itibaren ayakkabının orijinal olmadığı ve imitasyon olduğu açıkça belliydi. Ayakkabının içindeki kare kodu QR...

25.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emya mağazasından PTT-RVFQE282L-250625 sipariş kodu ile çift akülü kızaklı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü 2.399 TL ödeyerek aldım. Cihazı teslim aldığımda herhangi bir arıza veya eksik yoktu. Ancak yalnızca 4 kez kullanım sonrası cihaz arıza verdi ve tam...

Epttavm'den lastik aldım, satıcı 2025 üretim yazarken 2024 üretim göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradım, iade yaparız diyorlar; müşteri koruması yok. Benzer bir olay Hepsiburada'da da başıma geldi. Kırmızı aldım, pembe göndermişler. Değişim talep ettim, farklı mağazadan daha yüksek ücretle ürünü ç...

08/08/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Yaman Elektronik mağazasından Astra Delta Çanaksız TV Full HD Akıllı Kumanda Uydu Alıcısı Wi-Fi Anten siparişi verdim (Sipariş Kodu: PTT-VANDVFG1I-080825). Ürün elime ulaştı, fakat kutudan gönderileceği belirtilen Wi-Fi anten çıkmadı. Bugün 19.08.2025 ve halen ...

Epttavm üzerinden Balık Marketim mağazasından iki ürün siparişi verdim: Biri misina, diğeri ise silikon solucandı. Siparişimi bugün teslim aldım; ancak sadece misina elime ulaştı, silikon solucanlar gönderilmedi. Sipariş numaram: PTT-UCUPUDL2D-070825. Toplam ödediğim tutar 83,85 TL’dir. Eksik ürünl...

12.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden eren arıcılık gıda sanayi ve ticaret limited şirketi mağazasından 26 Parça 33*80 cm Semaverli Mangal Takımı (Bıçak Seti Hediyeli) satın aldım (Sipariş No: PTT-191V26U1N-110825). Ürün tarafıma ulaştığında kargo kolisi ezilmişti, ancak ürünün kendisinde bir hasar...

04.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tahaus isimli mağazadan Selpak z katlama havlu siparişi verdim. Epttavm’yi kurumsal ve güvenilir bir platform olarak düşündüğüm için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ancak, siparişten sonra 11.08.2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ...

Trendyol üzerinden kırca Group adlı mağazadan aldığım ürünün teslimatı bu şekilde yapıldı. PTT Kargo kodu bile almadan, beni aramadan kapıya bırakıp gitmiş. Böyle bir şey kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden dilekçe vermeniz lazım diyor.

4 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Emr Mağazacılık’tan Victoria’s Secret marka üç adet vücut spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram: r60r0852a. Ancak tarafıma sadece bir adet ürün gönderildi. Eksik ürünler için mağazayla iletişime geçtiğimde, bir haftadır “göndereceğiz” denilerek oyalandım fakat...

3 Ağustos’ta Epttavm üzerinden “Spor” isimli mağazadan Converse Run Star Hike Platform model ayakkabı sipariş ettim. 9 Ağustos’ta ise bana tamamen farklı bir ürün, Converse ALL Star gönderildi. Sipariş numaram: PTT-RIUBE7H1B-030825. Kargo ambalajının üzerindeki barkodlu sevk irsaliyesindeki bilgiler...

Epttavm'de enuygunbizde adlı mağazadan okula iki adet çay makinesi siparişi verdim. Ürünlerden biri bozuk çıktı. İade etmek için mağazayı aradım. Mağaza yetkilisi, İstanbul'da isem ürünü mağazaya getirmemi, gerekirse bakıp değiştireceklerini söyledi. Cumartesi günü saat 13:30'da mağazaya gittim, anc...

04 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:48'de Epttavm üzerinden Segway F2 Pro modelinden 2 adet Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-S4M1G182B-040825. Toplamda 45.938 TL ödeme yaptım. Siparişim Antalya Muratpaşa adresine teslim edilecek. Siparişi verdikten sonra mağazaya iki defa soru sordum ve ...

Epttavm sitesi üzerinden 1 adet tapo marka kamera satın aldım, Epttavm ile iş birliği yapan bu tedarikçi ikinci el ürün gönderdiği için iade ettim, ürün kullanılmış diye iade ettim. İade ret vermişler. Epttavm den ve bu mağazaya dikkat ederek alışveriş yapın. Yasal yollara başvurmak için bu şikayeti...

N11 üzerinden tek barkod ile 4 adet araç lastiği siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi nedeniyle iade işlemini N11 uygulamasından başlattım. Uygulama üzerinden bana, iadenin PTT Kargo ile ücretsiz şekilde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. İade için 4 lastiğin tamamını aynı barkod ile göndermek ü...

21.07.2025 tarihinde, İstanbul Kurtköy Viaport AVM’deki mağazaya teslim edilmek üzere KP0571*****24 ve KP0571****770 barkod numaralı iki ayakkabı paketini PTT Kargo ile gönderdim. Yaklaşık 560 TL gönderim ücreti ödedim. Ancak kargo, alıcı adresinin bir AVM olduğunu anlamadan “adrese ulaşamadık” gere...

Epttavm'ye güvenerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB 512 GB Siyah (İthalatçı Garantili) (1 Adet) Tekno 100 mağazasından telefon aldım. Bu mağazadan aldığım telefon, bugün itibarıyla sahte IMEI'den dolayı kapandı. Telefonumu kullanamıyorum. Satıcıya ise ulaşamıyorum. Acil çözüm bekliyorum.