Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Mehtap
08 Ağustos 2025 11:58
454"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Gönderilen Dambıllar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Mehmet
02 Eylül 2025 06:57
56726 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Dambıl Mağazası’ndan iki adet 3 kg’lık ve iki adet 5 kg’lık dambıl siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde her ağırlıktan yalnızca birer adet bulunduğunu gördüm, yani toplamda iki ürünüm eksik gönderildi. Ayrıca, teslimat kodu bana gönderilmesine rağmen kargo görevlisi beni aramadı ve ürünlerimi güvenliğe bırakıp gitmiş. Ürünler bana doğrudan teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de kargo firmasını defalarca aradım, fakat kimse bana geri dönüş yapmadı. Özellikle kargo görevlisiyle ilgili şikayet oluşturmak istedim, ancak yönlendirildiğim numaradan yarım saat bekletildim ve sonunda telefon kapandı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
750 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerimin gönderilmesini istiyorum, aksi halde iade hakkımı kullanmak istiyorum fakat elimde olmayan ürünleri de iade edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-DMBLH4A2P-260825. Teslimat adresim Diyarbakır/Kayapınar ilçesindedir.
Benzer Şikayetler
Abidin sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Süreci
Abidin
13 Ağustos 2025 15:34
2.06928/07/2025 tarihinde Epttavm üzerinden 68 kg dambıl ve halter seti (sipariş no: PTT-MGCL23E2H-280725) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.649 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü Epttavm'de satıcı firması Reyonda.com'dan aldım. Ürün 11/08/2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bana gelen kargoda 2 adet...
Epttavm Den Alınan Ürünler Tarafıma Değil Başkasına Teslim Edildi.
Basri
23 Ağustos 2023 10:53
432Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürünler 19 Ağustos'ta dağıtıma çıkarıldı mesajı almama rağmen 4 gün boyunca tarafıma teslim edilmemiş ve adresime gelinmediği gibi tarafıma telefon dahi edilmemiştir. Üstelik kargo takip hareketlerini takip ettiğimde ürünün 22 Ağustos'ta benim adıma teslim edildiği...
1 Destek
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
PttAVM Sipariş Edilen Ürünlerin Günler Sonra İptali
Mustafa
11 Aralık 2023 18:05
1.921Epttavm'den biri 25 Kasım, diğeri 27 Kasım olmak üzere iki sipariş verdim. Uygun fiyatla sundukları için farklı alışveriş sitelerinden almadım. Aradan geçen sürede ürünler kargoya verilmeyince "ne zaman kargoya verileceğini" sordum. Bu soruya cevap vermeden 27 Kasım'da aldığımı 5 Aralık; 25 Kasım'da...
1 Destek
Epttavm Sorumsuzluğu Ve Muhatap Bulamama
Semih
28 Aralık 2023 17:27
451Epttavm'den aldığımız 2 adet ayakkabılıktan sadece 1 adeti gönderildi. Diğer ayakkabılık ise ortada görünmüyor; aynı anda sipariş vermiştik ve iki adet barkod numarası mevcut. Biri teslim edildi ancak diğer ürün hala kargolanmamış görünüyor. Epttavm'de muhatap bulunmuyor, müşteri temsilcisinin cevab...
Yorumlar