to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 2023 tarihinden beri Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung 65S90C model televizyonun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk iade talebimde değiştirdiler, ancak ikinci gönderilen üründe de kusur olduğu için tekrar iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün kusurlu olmadığı belirtilerek iade talebim reddedildi.
Ürünün hatalı olduğuna dair elimde hem yetkili servis hem de PTT tarafından düzenlenmiş ayrı ayrı tutanaklar bulunmaktadır. İade işlemini Gelibolu PTT Şubesinden, İade Kodu: 27949921 ile gerçekleştirdim. Mağaza adı AYANAA’dır. Ürünü kredi kartı ile 71.004,00 TL (yetmiş bir bin dört TL) ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
En kısa sürede ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29.09.2024 tarihinde İstanbul'da yalnız yaşayan annem için PTT-3etp**c-2909* sipariş numarası ile ibilisim adlı mağazadan Onvo marka TV siparişi verdim. 02.10.2024 tarihinde TV eve geldi. Annem TV'yi teslim alırken kargocu ile beraber kutunun kontrolünü yaptı. Kutuda herhangi bir hasar yoktu. 08.10....
29 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung A73 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu ve yenilenmiş bir cihazın sıfır ürün olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT şubesinden teslim ettim. Sipariş numaram: 2710...
16.07.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden televizyon sipariş verdim. 1-2 gün sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım iptal edemediklerini teslim almayıp iade etmemi söylediler. Bende öyle yaptım teslim almadan geri gönderdim. Günlerdir iade edilmesini bek...
Epttavm üzerinden Saraticaret21 (Diyarbakır'da bulunan M***** Ş*****'a ait Öz-el) elektronik satıcısından Samsung 65CU8100 marka televizyonu 18/07/2024 tarihinde satın aldım. Televizyon elimize ulaşınca Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve kırık olduğu tespit edildi. Sonrasında yetkili servi...
Değerli arkadaşlar Epttavm'den sipariş vermeden lütfen bu şikayeti okuyunuz. Epttavm satış sitesinden 13.11.2023 tarihinde televizyon satın aldım. Televizyon tarafıma ulaştı kargo görevlisi arkadaşla beraber kutuyu inceledik kutuda hiçbir hasar yoktu yetkili servis aradım ve kurulum talep ettim serv...
Samsung 
Yorumlar