Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Takip Sistemi Yetersiz

profile
İbrahim
24 Kasım 2025 19:04
522

Muş Korkut ilçesinden sipariş ettiğim, içinde 1 kg plastik tozluk bulunan kargom 21.11.2025 tarihinden beri yolda görünmesine rağmen Gebze’ye gelmesi gerekirken sistemde hâlâ sadece “kabul edildi” olarak görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket kaydı yok.

Kargo takip numaram kp0597*****27 olmasına rağmen gönderim sistemde sağlıklı şekilde ilerlemiyor ve kargomu adım adım takip edemiyorum. Bu kadar yetersiz bir takip sistemi varken, biz müşteriler bu sistemi neden kullanmak zorunda kalıyoruz, anlamıyorum.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum; sürekli telesekretere bağlanıp yönlendiriliyorum ve her seferinde yine aynı sonuçla karşılaşıyorum, somut bir bilgi verilmiyor. Kargonun bir an önce şahsıma ulaşmasını ve teslimatın yapılmasını istiyorum.

kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-takip-sistemi-yetersiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
13 Kasım 2025 18:45
732
1
Mürüvvet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mürüvvet
24 Kasım 2025 16:57
585
ptt-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Aleyna
29 Ağustos 2025 12:52
446
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri