Eviana Mobilya

Kagu Mobilya’nın kendi internet sitesinden 23.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim Zigon 3’lü sehpa, teslimat sırasında ayağı kırık şekilde elime ulaştı. Hemen iade talebi oluşturdum (Sipariş No: hJai1-Or5d0-T.C. 10-91973504-231025) ve 28.10.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Ancak o günden bu yan...

30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Polatlı'daki Kagu Mobilya'dan Trendyol aracılığıyla 10555756610 numaralı siparişle bir kanepe satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığı halde "kargoya verildi" olarak görünüyordu. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimizde ise bize ulaşmadıklarını söylediler. Ürün olmadığı h...

03 Eylül’de Koçtaş’tan Kagu Bahçe Balkon Cafe Şemsiye 290x290 cm siparişi verdim (Sipariş No: 1077431232). Ürünün 4 Eylül’de kargoya verileceği ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, böyle...

08/06/2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 5002****99 Kagu Bahçe Balkon Cafe Şemsiye 290*290 cm Katlanır modelini satın aldım. Ürün Bolu/Merkez adresine teslim edildi. Ürünün vidaları ve stop çivisi eksik geldi; bu eksikleri kendi imkanlarımla tamamladım. Ancak ürünü ilk kez 09/08/2025 tarihind...

Kagu mobilya-Trendyol'dan aldığım takımı hafta sonu teslim edeceğiz dediler ve şimdi arıyorum ne açan var ne muhatap. Trendyol'da yardımcı olmuyor. Pazartesi şehirden ayrılıyorum ve buna güvenerek aldım. Kargo firması yok sadece kargoda görünüyor ama asla yazan numara cevap vermiyor. Acilen bana ula...

Ürün tam bir felaket. Köşe Koltuk Takımını 8 ay kullanımdan sonra koltuk takımı döküldü, içindeki kalitesiz profiller eğildi. Bu eğilmeden dolayı ayaklar kırıldı. Satıcı ile defalarca temasa geçtiğiniz halde sizi oyalıyor, geri dönüş yapmıyor. Kandırıldığınızla kalıyorsunuz. Piyasa da bilindik, ürün...

Koçtaş vasıtasıyla Kagu Mobilya'dan aldığım l koltuk, iki aydır parça parça gönderiliyor. Evdemo Nakliyat ile geliyormuş; iki parça kayboldu, tekrar iki parça gönderildi. Birinin rengi farklıydı, onu geri gönderdim. Tekrar gelen iki parçanın biri geldi. Koçtaş'a da iletin lütfen; birlikte çalıştığı ...

04.11.2024 tarihinde teslim alınan kagu ürünüm 5. Kez kullanışımda suntası çatladı. Firma yetkilerine mail atıldı. Talebime cevap verilmedi. Ürün deforme olmasını bir mühendis olarak anlarım ürünün ucuz olmasından kalitesiz parçayı da anlarım da ama bu kadar kısa zamanda bu ürünün de bu kadar deform...

Trendyol Kagu satıcısından kampanyada köşe koltuk takımı satın aldım. Kargoya verildiği gün tanımadığım bir numaradan Kagu mobilya tarafından arandım. Benden para talep ettiler. Aksi takdirde ürünü iade edeceklerini söylediler. Kabul etmedim. Ürün dağıtıma çıktı, taşıyıcı 1 saat sonra teslim edeceği...

Trendyol'dan L koltuk siparişi verdim. Ürünüm 1 haftadır Elazığ'da dağıtıma çıktı görünüyor. Ürün kapıma kadar gelmeden geri gitmiş, şu an ek maliyet şeklinde geri getiririz diyorlar. Bunu kabul etmiyorum. Telefon numarası değişikliğini de ürün dağıtıma çıkmadan bildirdim, hangi numara üzerinden ula...

Bu firmadan l koltuk aldık. Aman Allahım 5 dakika oturtamıyorsunuz bel ağrısından. Yemin ederim ki taştan daha sert. Yeni evliyiz. Eşimle birbirimize girdik.

Trendyol üzerinden Eviana firmasına ait 2 adet sandalye sipariş vermiştim. Ürün yanlış gönderildi. Konteyner da kalıyorum, ürünler çok büyük ve iade süreci çok uzun sürdü. Yetkililer benim mağduriyetime değil de ürünü geri isteme peşinde. Firmanın tavrı çok rahatsız edici, Hatay'da 21 m2 konteyner d...

25 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Eviana firmasının bir köşe koltuk takımını satın aldım. 10 Haziran'da Horoz Lojistik sözde ürünümü teslim edecekti. Cumartesi günü akşam saat 19-19.30 civarına kadar evimde bekledim. O saatten sonra teslimat olmayacağını düşünerek evimden çıktım ve on dakika ...