to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce iPhone 16 Pro aldım, eşime sürpriz için. İthalatçı garantiliymiş, fark etmedim ve geri gönderdim. Ancak iade reddi geldi, çünkü kutuyu açmışım. Ben paramın iadesini istiyorum. Eşimle aram açıldı bu yüzden, rica ediyorum yardımcı olun. Paramı iade edin, bekliyorum. Kaç gündür arıyorum, yazıyorum ama olumlu dönüş alamıyorum.
Konu: PTT-D9NJOVU3T-041025 Numaralı Sipariş Hakkında Acil Şikayet ve İade Süreci Hakkında Sayın Epttavm Yetkilisi, 04.10.2025 tarihinde platformunuz üzerinden bvbmarket adlı mağazadan siparişini verdiğim ve 07.10.2025 tarihinde teslim aldığım PTT-D9NJOVU3T-041025 sipariş numaralı iPhone 16 Pro 128...
Epttavm'den iPhone 16 Pro aldım ve 33 gündür faturam gönderilmedi. Muhasebeye göstermek için bekliyorum. Defalarca aradım, mail attım; ancak 'cevap vermelerini bekliyoruz' deniyor. Bayramdan sonra Tüketici Hakları'na başvuru yapıp, ayıplı mal nedeniyle ürünü iade edeceğim.
Epttavm üzerinden bir iPhone 15 Pro telefon aldım fakat kutuyu açmadan yanlış aldığımı fark ettiğimde ürünü direkt iade ettim. Yaklaşık 12 gün önce firmaya kutu ulaşması ve faturamın iptal edilmesine rağmen halen paramı geri yatırmadılar. Masterfone adlı tedarikçi ve Epttavm beni mağdur ediyor.
7 Haziran 2025 tarihinde Epttavm'de ilanda bulunan Xiaomi 13T Pro cep telefonu sipariş ettim. Telefonu 12 Haziran 2025 tarihinde bulunduğum ilçenin PTT şubesinden teslim aldım. Telefonun jelatinini açmadan Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım telefonun ilanında (2 yıl Türkiye garantili olduğu...
Yorumlar