to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Hemen fark edip yaklaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram PTT-E6AJN6B21-020226’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...
Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga...
Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g...
Konu: PTT-D9NJOVU3T-041025 Numaralı Sipariş Hakkında Acil Şikayet ve İade Süreci Hakkında Sayın Epttavm Yetkilisi, 04.10.2025 tarihinde platformunuz üzerinden bvbmarket adlı mağazadan siparişini verdiğim ve 07.10.2025 tarihinde teslim aldığım PTT-D9NJOVU3T-041025 sipariş numaralı iPhone 16 Pro 128...
Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-59QJLMG1D-240925. Ürünü henüz teslim almadan, 3 gün önce iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 79.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen iade ücre...
"Geç de olsa para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
03.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Garanti Bankası Trink kredi kartımla satın aldığım iPhone 16 Pro siparişimi (Sipariş No: PTT-K3646R63L-030925) ...
"Teşekkürler"
Epttavm'den iPhone 16 Pro aldım ve 33 gündür faturam gönderilmedi. Muhasebeye göstermek için bekliyorum. Defalarca aradım, mail attım; ancak 'cevap vermelerini bekliyoruz' deniyor. Bayramdan sonra Tüketici Hakları'na başvuru yapıp, ayıplı mal nedeniyle ürünü iade edeceğim.
Yaklaşık iki ay önce Epttavm'den Smarttech Teknoloji satıcısından 92 bin TL'ye iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon aldım. Telefon zamanla şarj olmamaya başladı. Ben de garanti servisiyle görüşüp telefonu gönderdim. İçine tamir görmesini istemiyorum, yenisi ile değişimini istiyorum diye not yazdım. Daha...
Epttavm üzerinden bu gününe kadar ne ürün aldıysam hep sorun yaşadım. Ya orijinal olmayan ürün gönderildi ya da ürün gönderimi yapılmadı. İtiraz etmek zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonucu ürün ücreti bana uğraştırmalar sonucunda iade edildi. İPhone 16 Pro Max ürünü de fiyat olarak iyi diye almak ist...
"Alışveriş sürecimi takip edip, satıcının yanlış gönderdiği ürünü değiştirerek doğru ürünü göndermesini sağladığınız için teşekkür ederim. Sizin desteğiniz olmasaydı, satıcı ürünü değiştirmezdi; zira sergilediği tutum ve sebep olduğu soruna yönelik yaklaşımı son derece profesyonellikten uzaktı."
Epttavm sitesinden Smart Tech elektronik satıcısından iPhone Pro Max 16 sipariş ettim. Bugün ürün elime ulaştı. Telefonu açıp başlatmak için gerekli i...
10 gün önce iPhone 16 Pro aldım, eşime sürpriz için. İthalatçı garantiliymiş, fark etmedim ve geri gönderdim. Ancak iade reddi geldi, çünkü kutuyu açmışım. Ben paramın iadesini istiyorum. Eşimle aram açıldı bu yüzden, rica ediyorum yardımcı olun. Paramı iade edin, bekliyorum. Kaç gündür arıyorum, ya...
PTT-3BV853V19-070325 siparişinize ait 26323538 numaralı iade talebim mağaza tarafından onaylanmıyor. Almış olduğum iPhone 16 Pro max Ürün iadesinde sorun yaşıyorum. Mağazaya telefon ile ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ürünlerin onayının mağazanın takdirinde olduğunu ve bir süre sınırının olmadığını...
