Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epttavm Ve Masterfone Mağduriyeti: İade Sürecinde Gecikme!

40.924

Epttavm üzerinden bir iPhone 15 Pro telefon aldım fakat kutuyu açmadan yanlış aldığımı fark ettiğimde ürünü direkt iade ettim. Yaklaşık 12 gün önce firmaya kutu ulaşması ve faturamın iptal edilmesine rağmen halen paramı geri yatırmadılar. Masterfone adlı tedarikçi ve Epttavm beni mağdur ediyor.

Hasan
26 Ağustos 2025 16:57

Arkadaşlar buradaki sitemim ürüne ya da satıcıya değil, benim yanlış aldığım detayında yeteri kadar açık olmayan İthalatçı garantili metni idi. Akabinde iade etmem istediğimde açmadan olan ürünü yaklaşık 2 haftaya yakın geciktirerek iade ettiler.

Yorumlar(16)

Bir çok kez yorum yaptım herkes görsün diye cihaz ithalat garantili diye satıldı fakat değil. Apple garantisi yoktur.

2 yıl değil 1 yıl garanti yapmışlar.

Hocam merhaba ürün iade süreci ne kadar sürdü acaba

Merhabalar arkadaşlar masterfone denilen firma zaten satış yaptığı ürünler ithalatçı garantili değil gumrukten kayıtlı olarak getiriyor Japonya'dan alıyor kayıt işlemlerini yapıyor aslında sızın cihazlarınız toplama vs evet ama Türkiye cihazı değildir bende cihaz satısı yapıyorum ama ithalatçı ve Türkiye garantili cihazım da var lakın cihazın kurulumu yaptığınız da 2 yıl garantilidir diye yazıyor masterfone dikkat ediniz bir çok müşteri aldı mağdur yasadı benden size söylemesi ben onları kötülemiyorum ama vereceğiniz paraya yazık günah yurt dışı cihazı satısını yapıyor size dikkat ediniz

Hocam bende oradan iPhone almayı düşünüyorum da Türkiye cihazı miydi aldığınız ürün ithalatçı garantili yazıyor da güvenmedim pek.

Reis toplama falan olmasın emin misin bende ondan 16 Pro max alacaktım 256gb çöl 86 bin e ve fp proda öyle şeyler izledim kasayı açınca işlemler var deyip servis ilgilenmiyormuş anakartı falan izler vardı

İthalatçı garantili aldınız mı alınır mı bir şey yazabilirmisiniz Satacak olduğunuzda sorun yaşadınız mı

Yani ürün yanlış mı geldi kayıtsız mı geldi tam anlayamadım özel değilse neden iade etmiştiniz

Peki sonuç ne bende aynı mağazadan 15 Pro almak istiyorum güvenilir mi sence

Benzer Şikayetler

Epttavm Mağduriyet Nasıl Yaşatılır

1.509

Epttavm'den aldığım ürünü aldıktan sonra hatalı ve kusurlu olduğunu gördüm. Fotoğraflarını çekip gerekli başvuruyu yaptı...

Epttavm'den Alışverişte Sürekli Sorunlar

6.862

Epttavm üzerinden bu gününe kadar ne ürün aldıysam hep sorun yaşadım. Ya orijinal olmayan ürün gönderildi ya da ürün gön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Bana Şüpheli Ürün Sattılar

Epttavm BanaŞüpheli Ürün Sattılar

Profil fotoğrafı
İsmail
Epttavm Kırık Defolu Ürün

Epttavm KırıkDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Kader
Epttavm İade Sorunu!

Epttavm İadeSorunu!

Profil fotoğrafı
Özer
Epttavm Şüpheli Ürün Satışı Destekliyor

Epttavm ŞüpheliÜrün Satışı Destekliyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
PttAVM Hasarlı Paket İadesi!

PttAVM HasarlıPaket İadesi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Epttavm Kırık Çıkan Ürünüm Değiştirilmedi!

Epttavm KırıkÇıkan Ürünüm Değiştirilmedi!

Profil fotoğrafı
Kürşat

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri