to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2023 tarihinde 2753275183494 takip numaralı kargom için sabah 10.25’te dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Aynı gün saat 16.40’ta ise “adreste yok-kapalı, haber kağıdı bırakıldı, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak gün boyunca evdeydim, kapıma kimse gelmedi ve herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı.
İlk kez PTT Kargo ile sipariş verdim ve bu tür bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi.
Kargonun Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum. Online ödeme yaptığım için kapıda herhangi bir ücret ödemem söz konusu değildi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde, KP0576**11009 takip numaralı kargomun teslimatı için PTT Kargo görevlisi beni aradı. Evde olduğumu belirtmeme rağmen, “teslim edilemedi” şeklinde sisteme bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmeden gidilmiştir. Kargocu, sokağa girerken beni aradı ve dışarı çıkmamı istedi. 1 ...
08.08.2025 tarihinde KP0574*****63 takip numaralı PTT kargom, Hüseyin Okan Merzeci Mah. 97049 Sokak No:3 Kat:10 Daire:20 Miraylar Plaza Toroslar/Mersin adresime teslim edilmedi. Sistemde 'haber kağıdı bırakıldı' şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, adresime herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı v...
PTT Kargo ile KP0576*****25 barkod numaralı gönderimi adrese teslim olarak sipariş ettim ve ödemeyi de adrese teslimat dahil olacak şekilde yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, kargomu Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt PTT Şubesi’nden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde iade ed...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7340026244275923 ve kp0582*****22 takip numaralı siparişim için “teslim edilemedi, şubeden teslim alınmalı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, kargoyu teslim etmek için ne arandım ne de kapıma gelindi. Evde olmama rağmen, kargo görevlisi evde olmadığımı idd...
10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...
Yorumlar