to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile KP0576*****25 barkod numaralı gönderimi adrese teslim olarak sipariş ettim ve ödemeyi de adrese teslimat dahil olacak şekilde yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj gönderilerek, kargomu Kahramanmaraş Onikişubat Üngüt PTT Şubesi’nden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bildirildi. Oysa açık adresim mevcut ve gönderinin evime teslim edilmesi gerekiyordu.
Defalarca (en az 10 kez) şubeyi aramama rağmen 0344 223 4515 numaralı telefona hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca PTT müşteri hizmetleriyle de 6 farklı kişiyle görüştüm, sadece şikayet kaydı oluşturulabileceği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Her seferinde aynı cevabı alıyorum, kimse yardımcı olmuyor.
Kızımın ilk dişi çıktığı için ona hediye olarak aldığım bu ürünün zamanında ve adrese teslim edilmesini bekliyordum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, gönderimin ev adresime teslim edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2023 tarihinde 2753275183494 takip numaralı kargom için sabah 10.25’te dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Aynı gün saat 16.40’ta ise “adreste yok-kapalı, haber kağıdı bırakıldı, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak gün boyunca evdeydim, kapıma kimse gelmedi ve he...
Kargo Teslimatı hakkında Şikayet ve Destek Talebi KP0539****830 takip numaralı Trendyol kargomun 15 Ocak 2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmıştır. Ancak tüm gün adreste bulunmama rağmen, kargonun alıcının adreste olmaması nedeniyle teslim e...
9 Ekim’den bu yana Tokat Karşıyaka PTT şubesinde bekletilen kp0586*****74 takip numaralı kargom, adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adres bilgilerim tam ve daha önce de aynı adrese başka mağazalardan kargo teslimatı yapılmıştı. Kargom dağıtıma çıkarıldığı halde beni aramadı...
PTT Çağlayan şubesi üzerinden gönderilen KP0575*****46 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün, kargom dağıtıma çıktığında bana “dağıtımda, şu numara üzerinden dağıtımcı sizinle iletişime geçecektir” şeklinde mesaj geldi. Ancak kimse beni aramadan “kargo teslim edilemedi” ...
19.08.2025 tarihinde Ankara Esenler PTT şubesinden beklediğim KP0576*****78 takip numaralı kargom için “teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu tamamen gerçek dışı bir bilgi. Sabahtan akşama kadar evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı. Ayrıca hiçbir şekilde ara...
Yorumlar