Epttavm'den Alınan Pos Cihazının Faturası Kesilmedi

08/01/2026 tarihinde Epttavm üzerinden Vera Delta Plus Yeni Nesil Yazar Kasa Pos Cihazı satın aldım. Ürünün sipariş numarası PTT-QCV8EI61V-080126’dır. Ancak bu alışverişe ait fatura hiçbir şekilde kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.

Sipariş sonrası günlerce Epttavm’ye ulaşmaya çalıştım, telefonla aradım ancak fatura kesimi yapılmadı, herhangi bir dönüş de alamadım. İşletmem için aldığım bu cihazın faturası olmadığı için hem yasal kayıtlarım hem de gider gösterme süreçlerim aksıyor.

Epttavm’nin, ilgili siparişime ait faturayı bir an önce düzenleyerek tarafıma e-fatura olarak iletmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.