Vera Delta

Turkcell bayisinde kullandığımız Vera yazarkasa pos cihazı ile 3 Kasım’dan bu yana işlem yapamıyorum. Cihazı paket yükleme işlemleri için kullanıyoruz; ancak daha ekrana tam giremeden 'veri güncellemesi' uyarısı verip kendini başa atıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Bu nedenle yaklaşık iki h...

5 Kasım’dan bu yana, İstanbul Bahçelievler Talya Giyim mağazamızda kullandığımız Vera Delta yazar kasa sürekli olarak “Hata:58” uyarısı veriyor. Bu durum, yaklaşık 9 gündür ödeme işlemlerimizde ciddi aksamalara yol açıyor ve işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yenid...

Vera Delta Plus cihazımda yaklaşık bir aydır sürekli güncelleme ekranı çıkıyor ve ana sayfaya atıyor. Bu durum nedeniyle cihazı verimli şekilde kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sorun her gün tekrarlanıyor ve iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Vera Delta POS cihazım (model: POS, seri no: RJ11007254) yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Cihaz sürekli çalışmıyor ve kullanılamaz halde. Sorun ilk başladığından beri cihazı Kkent lokasyonunda kullanıyorum ve bu süreçte herhangi bir çözüm alamadım. Cihazın tamiri veya değişimi için teknik servise ba...

Vera Delta pos cihazı kullanıyorum. Cihazın bataryası yaklaşık 1 aydır bozuk ve sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında aldım ve garanti süresi de devam ediyor. Seri numarası: 11. Bu süreçte Vera Delta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı...

Vera Delta model yazarkasa pos cihazım yaklaşık 1 yıldır vergi dairesi ekranında görünmüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri, teknik servis ve şirket yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her seferinde kayıt açıldı, aciliyet bildirildi ve GİB’den yanıt bekleniyor. Gibi gerekçelerle oyalandım, ancak...

Vera Delta Plus pos cihazını, temassız ödeme özelliği olduğu belirtilerek ve reklamlarda bu özellik özellikle vurgulandığı için Epttavm üzerinden yaklaşık 3300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda temassız özelliğinin olmadığını fark ettim. Bu konuyu firmaya da ilettim fakat...

Vera Delta otomatik gün sonu almayan bir cihaz yapmışlar.

No:21 /b Yiğit Elektronik, 3 gündür bir yazarkasayı teslim edemedi. Kötü bir servis, onların yüzünden ceza gelecek. Osmaniye Mah. Ümraniye Sok.

Vera Delta mağduriyet sebebi: Ürün açıklamasında 'servis adrese gelmez' yazmıyor. Bir servisçi bayan, bir hafta boyunca bizi boşuna bekletti; servis gelecek diye bekledik, ne gelen var ne giden. Sonra da 'siz adrese getirin' diyorlar. Ömrümde ilk defa sıfır bir ürünü kurmak için adrese götürüldüğünü...

VERA DELTA PLUS VERA DELTA PLUS arkadaşlar Bu cihazı birkaç ay önce aldım yazar kasa post birkaç ay önce aldım yani üçüncü aydan aldım dördüncü aydan Tam hatırlamıyorum yani yeni aldım Cihazı şarjda takıyoruz Cihaz şarjda olurken durup dururken şarj kendini kesiyor pil göstergesinde Çarpı işareti ya...

Vera Yazarkasa Pos müşteri hizmetlerini sabahtan beri üçüncü kez arıyorum, ancak operasyon ekiplerinin numarasını alamıyoruz. Bizi başlarından savmaya çalışıyorlar. Sabahtan beri bu sorunun çözülmesini bekliyoruz, aciliyet belirtildi ama bize geri dönüş sağlanmıyor. Nedense ekipten hiçbir şekilde dö...

Wera POS'u günlerdir arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kimse telefonu açmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor. 1 aydır POS makinem çalışmıyor, banka da ilgilenmiyor. Bizden kazanç sağlıyorsunuz ama sorunlarımızla ilgilenmiyorsunuz. Lütfen acil dönüş yapın, bayram günü ne yapacağımızı bilmiyoru...

7 yıl oldu. Hâlen temassız ödeme ve kare kod ile ödeme işlemi çalışmıyor. Cihaz çok yavaş ve internet kablosu hemen kırılıyor. Yenisini bulmakta bile zorluk çekiyoruz. 7 yıldır arıyoruz, bir gelişme yok. Ne altyapısı var, ne de çözüm sunuluyor. Temassız özelliği makinenin üzerine koymuşlar ama çalış...

Veradan aldığım pos cihazının yetkili servisi ilgilenmiyor. GSM operatörü çekmediği için kullanamıyorum. 2G takmışlar, çok eski bir cihazmış. Geri iade aldılar, iade faturası da kestim ama parayı geri ödemediler. Sorumluluk en üst seviyede.

Bu Vera yazarkasayı imal eden mühendisler, biz eziyet çekelim diye mi ürettiler? Aldığımız günden bugüne hep sorun olur mu bir makine? Şimdi de makine açılmıyor. 'Bilmem ne anahtarı yüklü değil' diyor. Yazarkasayı aldığım yeri aradım, 'bilgiler silinmiş' diyor. Ula, ben mi sildim bilgileri? Derdimiz...

Kredi kartı ile işlem yapamıyorum. Sürekli bağlantı hatası veriyor, müşterilere rezil oluyoruz. Lütfen bir çözüm gösterin, yoksa yeniden makine alacağız. Müşteri temsilcisini arıyoruz çözüm olmuyor. Servis yönlendiriyorlar ancak Servis bizimle iletişime geçene kadar makine düzeliyor. Bir iki gün son...

Otel işletmesiyiz, Vera Delta Plus yazarkasa aldık. Satan yer, başka otellere de verdik. Hepsi düzgün çalışıyor dediler ama konaklama vergisi sistemlerine ekleyemiyorlar. AR-GE sürüyor diyorlar ama hiçbir gelişme yok. Konunun hızlandırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

Vera yazarkasa POS, gün sonu almama rağmen kart geçecekken tekrar gün sonu istiyor. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum. Bu yüzden satışım iptal oluyor. Bunun güncellemelerden kaynaklandığını düşünüyorum. Bulunduğum ildeki servisi arasam, yok efendim şu arıza bu arıza, 3-4 ayda bir servise vermekten yo...

2016 yılında aldığım Vera marka yazarkasayı senelerdir hep problemli olarak idare ederek kullandım, son 3 yıldır da neredeyse hiç kullanmadım. Şöyle söyleyeyim, kullanamadım. Anlatılmaz, yaşanır sadece. Neyse, şimdi yeni yazar kasa aldım, bunu iptal ettirmek istedim. Hurdaya ayırmak için 1.750 TL se...

Pos cihazıma bankaya gidip banka eklettim ve pos cihazımın güncelleme uyarısı vermesi üzerine banka personeli güncelleme ile alakalı olarak servise gidip banka yüklemesi yaptırmam gerektiğini söyledi. Vera Delta müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz bir şekilde işlemin yapılması için anlaşmalı olduğ...

Yarım saattir destek hattını bekliyorum 8 dakika 4 dakika düşüyor, daha sonra tekrar 7 dakika çıkıyor. Şu an 35 dakika bekliyorum en son bağlandım 3 Ekim 2024 de yaptığım başvurum hala sonuç vermedi. Bugün ayın 16'sı işlemimin yapılmasını bekliyorum.

Delta Vera yazar kasa pos cihazı kullanmaya çalışıyorum çünkü sürekli hata veriyor, banka kartları arasında seçim yapıyor, Akbank ve garanti karttan çekim yaptığımda hata verip kendini kilitliyor,10 defa işlem yapıyorsam 9 unda sorun oluyor müşteride sıkılıyor bende. Sürekli açıp kapatmak zorunda k...