Vera Delta

Vera Delta

104 ŞİKAYET
21 TEŞEKKÜR
%57 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 90%
  • Cevaplama hızı: 11 saat

Turkcell bayiisi olarak Vera kasa aldım 1 haftadır cihaz kendileri tarafından uygulama yanlışlıkla silindiğini belirtmekteler ne yapan var ne de ilgilenen arıyoruz sistemsel hata Türkiye geneli bazı cihazlarda bir hata oluştu uygulamamız silindi düzelteceğiz diyorlar bi…

12 Kasım

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Vera Delta yazar kasa pos cihazı takriben 1 sene önce çip okumamaya başladı servis çağırıp 150 TL'ye parçayı değiştirdiler. 2-3 ay önce tekrar okumamaya başladı servisi aradım her hangi bir parça değişimi yaptırdığınız görünmüyor dedi. Velhas…

01 Kasım

Saat doğru olmasına rağmen, hata kodu: G7 Terminal saati hatalı mesajı vermekte. Ardından geçersiz fiş tarihi mesajı veriyor. Ayrıca ilgili servis çağrılarına da yanıt alamıyoruz. Müşteri ve zaman kaybı oluyor.…

30 Ekim

2013 yılında Vera Delta pos cihazı aldım, 3 yıllık garanti süresi içinde sayısını hatırlamadığım kadar çok hata ile karşılaşıp satış kaybı yaşadım. Her seferinde çağrı merkezini arayıp yerel servisi yönlendirdiler. Servis çoğu zaman geç gelmekte ve geldiğinde kısa bir i…

21 Ekim

2 yıldır kullanıyorum, sorunsuz günüm geçmedi. 3 sefer kök çöktü. 4 sefer çip okuma hatası Ziraat Combo kartlarda donma. Yetkili servisle akraba olacağız yakında. Bir haftada düzgün çalışsa şaşırsam.

14 Ekim

Aziz'in Teşekkür Mesajı

Çok çabuk bir çözüme ulaştırıldı bu kadar ummuyordum teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Ekim

1 sene önce kapanan iş yerinden Vera Delta yazarkasa pos aldım beyni değişti almaz olaydım ucuza gelecek ya aldığım günden beri 2 günde bir servise gidiyor bıktım servise söyledim şunu değiştir diye yazarkasa değişim olmuyor diyor bir gün kart çekmiyor bir gün açılmıyor…

08 Ekim

Ben de esnaf olarak aynı olaylardan mağdur oluyorum . Yazar kasa kredi kartı çekerken donup kalıyor. Kapatıp açmayla da sorun çözülmüyor kitleniyor. Versiyon yüklemesi istiyor. Onu da biz değil servis yapıyor. …

28 Eylül

Vera Delta yeni nesil EFT - pos cihazı kullanıyorum. Bazı kredi kartları cipsli olduğu halde manyetik çekime yönlendiriyor ve de şifresiz çekim yaptırıyor. Bu durumda kart sahibi bankaya itiraz ettiğinde bilgis…

26 Eylül

Eda'nın Teşekkür Mesajı

Yardımınız için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin yardımıyla sorun çözüldü.
19 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları