to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de 7 Gün Geçmesine Rağmen Robot Siparişi Kargoya Verilmedi
Epttavm üzerinden teknokapsül satıcısından 168-96 Büyük Boy Dönüşebilen Robot isimli ürünü 1879,04 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-5FGLJN23R-170926’dır. Siparişi verdiğim tarihten itibaren 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün hızlandırılması ve aciliyetiyle ilgili mail attıklarını söylediler ancak buna rağmen somut bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme ile ilgili net bir bilgilendirme ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapılan kontroller sonucunda, PTT-5FGLJN23R-170926 numaralı siparişinize ilişkin ücret iadesinin başarıyla gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İade tutarının hesabınıza yansımasıyla ilgili bilgi almak için bankanız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Her türlü destek talep ve sorularınız için mobil uygulamalarımızda yer alan "Bize Ulaşın" bölümündeki iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
Ürün iptali yapıldı, ücreti iade edildi, sorun Epttavm de değil, Epttavm bünyesinde satış yapan duyarsız sorumsuz kalitesiz magazadir, Epttavm ye düşen görev ise o mağazayı bünyesinden atmalı
Gerek yok
