to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Karaca Online’dan Homend Profashion 3082h stand mikser (siyah) siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğini seçtim. Siparişim PTT Kargo tarafından 2754384975680 takip numarası ile Karaca Buyaka AVM mağazasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak mağazaya gittiğimde ürünümün orada olmadığını öğrendim. Buna rağmen PTT Kargo’dan bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ve ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Bu süreçte Karaca’ya şikayet oluşturdum ancak henüz geri dönüş alamadım. PTT Kargo müşteri temsilcileri ise şubeyi aramamı söyledi, fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, müdürlükten bile yanıt alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Siparişin ödemesini banka kartımla 2.999 TL olarak yaptım.
Ürünün acilen bulunup sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
1 Kasım’da Karaca’dan Sarah bornoz seti siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kapıma dahi gelmedi. PTT şubesini iki gün boyunca aradım, sürekli olarak “ürün dağıtımda, bugün size gelecek” denildi fakat ü...
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo tarafından kaybedildi. 25.10.2025 tarihinde kargom Sivas Posta İşleme Merkezi’nde kayboldu ve Erbaa/Tokat Erbaa Şubesi’ne hiç ulaşmadı. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2754383305938...
02.05.2025 tarihinde oğlum C****** T*****, Karaca firmasından 305761494 gönderi numarası ile tarafıma gönderilmek üzere hamur yoğurma makinesi sipariş etti. Sipariş, 03.05.2025 tarihinde Bovo Kargo'ya verilmiş, bu kargo da PTT Kargo'ya aktarmıştır. Teslimat gecikince Bovo Kargo'yu aradım; siparişimi...
19 Ekim'de Karaca'nın internet sitesinden Vantuz model dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş ve sistemde teslim edildi ol...
Karaca markasından yaptığım alışveriş sonrası ürünüm PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ancak gönderim sırasında kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 30 Haziran’dan bu yana, yani 49 gündür hem Karaca’ya hem de PTT Kargo’ya defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...
Buyaka AVM 
Homend 
Yorumlar