to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim telefonu parasını ödediğim halde girilmeyen sipariş kodu sebebiyle destek birimi tarafından herhangi bir geri dönüşüm olmuyor. Defalarca dekont ve mail adresi yoluyla iletişime geçme rağmen herhangi bir geri dönüşüm olmamış ekte yer almaktadır
1 ay dan fazla sure önce ürünün deformeli olması kaynaklı siparişi iptal talebim olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edildi. İade sureci başlamak istedi ve aynı hafta iade gönderimi yaptım. 3 haftaya yakin ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen herhangi bir bilgi alamadım. Her attığım mail ve aramam...
Ödemeyi alıp siparişimi göndermiyorlar. Dekont var bankanın onay kodu var ama siparişimi 15 gündür göndermiyorlar. Sipariş kodu yok sipariş oluşmadı ama paramı aldılar müşteri hizmetleri beni hattan düşürüp duruyor. İşlemi bitiremiyorlar mail üstüne Mail atmaktan sıkıldım
Epttavm PTT-PE3GFCE1H-070723 sipariş numaralı iade ettiğim telefonun ücretini iki aydır iade etmiyor. Belki 20 defa konuştuk müşteri hizmetleri ile ama asla çözmeyip sürekli geçiştiriyorlar. Müşteri temsilcilerinin de teknik bilgiden ve hukuktan haberi yok. Alışveriş yapmamanız konusunda uyarabiliri...
Yorumlar