PttAVM destek hattı

PTTAVM üzerinden Parakto firması aracılığıyla 1 yıllık Digiturk Süper Lig paketini kredi kartımla peşin fiyatına 2 taksi...t olacak şekilde satın aldım. Ancak bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden paketi kullanmaya çalıştığımda sürekli “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde yetk...

Pttavm.com üzerinden 19.07.2026 tarihinde PTT-KV00GUL1E-190726 numaralı siparişle mts Yuki Gusto Falcon Magic Çelik Cup ...isimli ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle satın aldım. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. Site üzerinde canlı destek hattı bulunmadığı içi...

Epttavm üzerinden efefarukavm adlı satıcıdan 16.07.2026 tarihinde 5.799 TL bedelle Arçelik 6030 hava soğutucu satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında hiçbir gerekçe belirtmek zorunda olmadan iade etmek istedim. 17.07.2026 tarihinden itibaren hem 444 1 888 ç...

Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçti...ği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an...

Almanya’dan kuzenimin DHL ile 09.03.2026 tarihinde gönderdiği, adrese teslim olarak yollanan kolim, Türkiye’ye geldikten... sonra PTT Kargo’ya devredildi. Ancak kargonun adrese teslim olması gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bekletildiğini sonradan ve büyük ...

Instagram üzerinden “Garanti Kuluçka” isimli siteden, PTT Kargo ile kapıda ödemeli olarak yaklaşık 2–3 ay önce 1.950 TL ...ödeyerek bir kuluçka makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yumurta temin sürecim nedeniyle makineyi hemen kullanamadım, yaklaşık 15–20 gün sonra ilk denememi yapabildi...

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap sipariş numaram sp...03858322535, PTT barkod numaram ise KP06240196251’dir. Takipte, kargom 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte evde kimse yoktu, binada da kimse bulunmuyordu v...

02.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden üç adet üçer gramlık Ajda bilezik almam gerekirken, sistemdeki seçim sırasında fa...rk etmeden beş adet için sipariş verdim ve toplam 119.467,70 TL ödemede bulundum. Hatanın farkına ödemeyi yaptıktan sonra vardım ve siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” durumundayken caym...

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait 2710299530826 takip numaralı PTT Kargo gönderimiyle ilgili ...ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Sipariş verdiğim gün kargo kodu oluşturulmasına rağmen, bugün 19.02.2026 olmasına karşın sistemde hâlâ “Gönderi Alındı” olarak görünüyor ve gönderi ...

Epttavm üzerinden Roborock q8 max Pro Plus beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın almak isterken dünden beri de...vam eden bir fiyat farklılığı sorunu yaşıyorum. Ürün **’de akce500 koduyla 25.199 TL’den 500 TL indirimli olarak 24.699 TL şeklinde görünüyor. Ancak Epttavm sayfasına geçip ödeme a...

Epttavm üzerinden Emr Büyük Mağazacılık adlı satıcıdan PTT-7IGJ70510-240126 sipariş koduyla Rayban Justin 4165 model göz...lük satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir gözlük gönderildi. Ben de ürünü iade ederek kargoyla geri gönderdim ve iade kargom 29 Ocak’ta satıcıya ulaştı. Buna ra...

Epttavm üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. Ürünü iptal etmek istediğimde, kendisini Epttavm destek hattı olarak ta...nıtan bir kişi beni aradı ve iptal işlemi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçildi, an...

Epttavm üzerinden, Elytra Teknoloji Bilgisayar satıcısından 2025 Mart ayında Xiaomi 14t Pro model cep telefonu satın ald...ım. Cihazım faturalı ve tüm vergileri ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık on gün kadar önce BTK’dan IMEI numaramın kopyalandığına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda d...

19.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Emperor firmasından Philips 5500 Serisi LatteGo EP5543/80 tam otomatik esp...resso makinesini, teşhir ürünü olarak 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası siparişim PTT‑A7F8VKU22‑191225 numarasıyla sisteme düştü. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün ka...

Daflon marka şarjlı matkabı internet üzerinden Epttavm kanalıyla 12 Aralık’ta sipariş ettim ve ürün yaklaşık 5 gün sonra... elime ulaştı. Ürünü açtığımda, ilan görsellerinde açıkça görünen ve benim için asıl işe yarayacak olan parçaların 5 tanesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Eksik parça sorununu...

25.10.2025 günü saat 15.00 sıralarında Epttavm üzerinden Muton mağazasından Stanley Adventure Vakumlu 0,53 litre yemek t...ermosu (1 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-U4DOVO21Q-251025. Ürünün bedeli olan 1795 TL’yi ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

5 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cosori marka Air fry siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numar...am: PTT-E6TP8312C-051025. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat tarihi veya bilgilendirme yapılmadı. Bu s...

05 Ekim’de Epttavm’den Rowatinex adlı bitkisel ürünü 539,10 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş sırasınd...a ürünün 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla iletişime geçerek Volta VSM model bir bisiklet almak istedim. ...Satıcı bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ardından, Epttavm'nin muhasebe departmanı olduğunu söyleyen bir kişi beni arayarak siparişin iptal olduğun...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, s...ipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...

04.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur marka bir elektronik ürün satın aldım (Sipariş No: PTT-J9I8dg13O-020925). Ü...rünün matkap ucu yerinden çıkmıyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Satıcıya faturada yer alan telefon numarasından ulaşamıyorum, gönderdiğim e-postalara ise herhangi bir dönüş ...

08.08.2025 tarihinde verdiğim yurt dışı siparişim (takip numarası: LI002612155CN), İzmir Posta Dağıtım Merkezi tarafında...n adresim olan Karşıyaka yerine yanlışlıkla Torbalı/Ayrancılar ilçesine gönderildi. 20.08.2025 tarihinde yanlış ilçeye dağıtıma çıkarılan paket, aynı gün tekrar İzmir İl İçi Aktarm...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir fırın siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo tarafından Mer...sin’de 9 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. O gün üç kez arandım, çalıştığım için telefonumu açamadım. Sonrasında "Size ulaşılamadı, tekrar dağıtıma çıkacaktır" şeklinde bi...