to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: PTT-70CNHQC1P-260925. Konuyla ilgili olarak gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sistemde sorun olduğu, daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, sipariş bilgilerim 15 yıldır kullanmadığım eski e-posta adresime otomatik olarak gönderildi ve sistem bana e-posta adresimi düzeltme seçeneği sunmadı. Bu durumun da düzeltilmesini istiyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimin hesabımda görünmesini, ayrıca iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-R9FR6HR3D-030825 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ettiğim ürün günlerce tarafıma ulaşmadı ve sistemde yaklaşık bir hafta boyunca “kurye bekleniyor” şeklinde bir uyarı vardı. Bu süreçte başka bir sitedeki indirimli ürünü de kaçırdım ve mağdur oldum. Sonra...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm TTD mağazasından Office lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-MQRSJ1K3L-060925. Ürünün dijital olarak teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir anahtar veya e-posta ulaşmadı. Ayrıca ödemenin 118,80 TL’sini kredi kartı ile gerçekl...
13.08.2025 tarihinde Epttavm’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PTT-3F628L033-130825). Siparişim Akçaabat/Trabzon adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Bugün hesabıma baktığımda, siparişin “gönderildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak verilen takip nu...
19.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PTT-8FB1JI11P-190825). Siparişi oluşturduğumda 'Siparişiniz alındı' mesajı geldi. Ancak 21.08.2025 tarihinde sipariş takibine girdiğimde, siparişimin 20.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edi...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar