Van PTT Şubesinde Kargo Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Yeliz

17 Şubat 13:21

1.091

PTT Van Posta Dağıtım Merkezi üzerinden tarafıma gönderilen KP06164781700 takip numaralı kıyafet kargom, 14’ünden bu yana sistemde “il içi aktarma” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Genel merkezi aradığımda kargonun şubede olduğu ve şubeyi arayarak dağıtıma çıkarmalarını isteyebileceğim söylendi.

Buna rağmen ilgili şubeyi defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, kargom dağıtıma da çıkarılmadı. Günlerdir aynı durumda bekleyen bir gönderi için ne şubeye ulaşabiliyorum ne de somut bir işlem yapıldığını görebiliyorum. Uygulama üzerinden gönderim ücreti tarafımızdan ödendi, yaklaşık 150–200 TL civarında bir ödeme yaptık fakat buna rağmen kargo süreci hem aşırı uzadı hem de tamamen iletişimsiz ilerliyor.

Bu kargonun bugün acil olarak elime ulaşması gerekiyor, yaşanan bu sorumsuzluk ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun derhal dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve Van Posta Dağıtım Merkezi’ndeki bu gecikme ve ulaşılamama problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yeliz

18 Şubat 11:30

Hala yanıt verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sema

Benzer Şikayeti Var

23 Şubat 15:38

Sorun çözüldü mü iptal olma durumu yok mu bunlarda:(

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Kargom Günlerdir Aktarmada, Bilgi Verilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

Denniiz

PTT Kargo

24 Eylül 2025 16:39

361

16 Eylül’de Van’dan Ankara’ya gönderilen AP05887***809 takip numaralı kargom, 19 Eylül’den bu yana il içi aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle ve şubelerle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde farklı yerlere yönlendirildim ve lakayıt bi...

1 Destek

1 Yorum

PTT Kargo Van Aktarma Merkezinde Kargom Günlerdir Bekliyor

Sıddık

PTT Kargo

20 Kasım 2025 17:46

1.838

PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen KP0596*****19 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinden beri Van il içi aktarma merkezinde 'il içi aktarma merkezinde bekliyor' şeklinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı şehir içinde olmasına rağmen günlerdir hi...

PTT Kargo’da Günlerdir Bekleyen Kıyafetim İçin Acil Teslimat Talebi

Alev

PTT Kargo

05 Aralık 2025 23:47

1.071

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783059613572 takip numaralı kargom, 2 Aralık’tan beri sistemde Arnavutköy il içi aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Günlerdir beklememe rağmen kargonun durumu değişmedi. Arnavutköy merkez PTT’yi defalarca aramayı denedim ancak sürekli “mesai dışı...

1 Destek