to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Merkez PTT Kargo / Sivas Posta Kargo İşleme ve Dağıtım Merkezi üzerinden VakıfBank tarafından adıma gönderilen kartım 26 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üç gündür bana ulaştırılmıyor. Her gün sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor.
Defalarca PTT’yi arayıp durumu sorduğumda, beni evde bulamadıklarını ve hatta etraftaki komşuların kapılarını çaldıklarını, komşuların da beni tanımadığını iddia ettiler. Ancak bu üç gün boyunca özellikle kargo gelirse diye evden hiç çıkmadım, açık ve net adresimi kendilerine defalarca kez tarif ettim. Buna rağmen kargonun adrese hiç gelmediğini düşünüyorum ve “evde yoktunuz” şeklindeki açıklamayı gerçek dışı buluyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda da son derece laubali, ciddiyetsiz ve tiye alır bir üslupla karşılaştım; bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.
VakıfBank tarafından gönderilen kartımın bir an önce, daha fazla oyalama olmadan adresime teslim edilmesini ve adrese gelmeden “ulaşılamadı” kaydı giren, ayrıca telefonda laubali şekilde konuşan görevliler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden gelecek olan kimlik kartımın teslimatı bugün yapılacaktı. Saat 10.41’de dağıtımı yapan kişiyi telefonla aradım, defalarca “alo” dememe rağmen hiçbir şekilde ses gelmedi, cevap verilmedi. Ardından kargo durumunu kontrol ettiğimde, sisteme “evde yok” ve “ka...
03/10/2025 tarihinde TÜBİTAK Meraklı Minik ve Bilim Çocuk dergilerimi içeren kargom Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’ne ulaştı. Ancak 12/10/2025 tarihinde kargom bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. O gün ve teslim edildiği iddia edilen saatlerde ailemle birlikte evd...
PTT Kargo Üsküdar Posta Dağıtım Merkezi Müdürlüğü üzerinden 2710170043261 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Üsküdar/İstanbul adresine ulaşması gereken kargom 4 gündür teslim edilmedi. Teslimat sürecini öğrenmek ve bilgi almak için şubeyi ve çağrı merkezini toplamda 3 kez ...
08.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Band 7 akıllı bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9L23LFC1G-081125 olmasına rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takip bilgilerini kontrol ettiğimde, Bursa’daki adresime gelmesi gereken ürünün yanlışlıkla Ankara Keçiören Posta Dağıtım ...
28.03.2026 tarihinde kredi kartı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Takipte hâlâ “dağıtımda” görünüyor ama fiilen hiçbir hareket yok. Kredi kartı gibi önemli bir gönderi için bu kadar baş...
Yorumlar