Ümraniye’de PTT Kargo Yanlış Evde Yok Bilgisiyle Kargom Şubeye Bırakıldı

İstanbul Ümraniye’de PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Evde olmamıza rağmen gönderim için “evde yok” bilgisi girilerek kargom şubeye bırakılmış görünüyor. Üstelik bu durum PTT Kargo ile ikinci kez başıma geliyor.

24.06.2026 tarihinde kp06459162160 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi herhangi bir şekilde kapıyı çalmadan ya da beni aramadan, sistemde teslimat için evde olmadığım yönünde bilgi girip gönderiyi şubeye bırakmış. Şube evime oldukça uzak olduğu için hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de ağır bir kargoyu kendi imkanlarımla elde taşımak zorunda kaldım.

Teslimatın evde olmamıza rağmen yapılmaması ve benim şubeye gitmeye zorunlu bırakılmam sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ben, kargolarımın adresime getirilmesini, dağıtım görevlilerinin gerçekten adrese gelerek kapıyı çalmasını ve bu tür hatalı “evde yok” bildirimlerinin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.